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,在走訪中全部?jī)稉Q給零售客戶,很好地解除了顧客的后顧之憂,拉近了與顧客之間的情感距離。二是提供力所能及的幫助。節(jié)日市場(chǎng)的紅火也增加了零售客戶的服務(wù)量,
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“萬(wàn)寶路”所塑造出的這個(gè)經(jīng)典的“牛仔”形象恰恰能夠引發(fā)出他們的情感共鳴,陽(yáng)剛、豪邁的男子漢英雄氣概在這個(gè)經(jīng)典的“牛仔”形象身上得以盡顯,與他們內(nèi)心深處這樣一種對(duì)自由奔放的向往
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經(jīng)營(yíng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,從而樹(shù)立“敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、重業(yè)”的道德情感。要通過(guò)職業(yè)道德教育的落實(shí),廉政思想的深化,使敏感崗位的員工
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;相互較了解等因素,他們自己覺(jué)得和客戶很熟悉,從而在口頭上也會(huì)比較隨意,有時(shí),玩笑能增進(jìn)情感,但大多數(shù)情況下,玩笑
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之可貴、廉潔之重要;學(xué)科學(xué),方知宇宙之浩瀚、天地之壯闊、氣象之萬(wàn)千、探索之艱難;學(xué)文藝,方知自然之美妙、生活之多彩、情感之細(xì)膩、技藝之雄奇
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思想的統(tǒng)一性方面、在企業(yè)意識(shí)的協(xié)調(diào)性方面、在企業(yè)情感的一致性方面均可進(jìn)一步得到提升。
(2)企業(yè)文化的創(chuàng)新性。創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春活力的源泉,文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
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,堅(jiān)定建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的信心,增強(qiáng)對(duì)黨的信任,對(duì)民族和國(guó)家的情感,重點(diǎn)解決好對(duì)個(gè)人信仰和前途信心問(wèn)題。
2.加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。結(jié)合
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,開(kāi)展感官體驗(yàn)、文化體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng),以嶄新的營(yíng)銷模式促進(jìn)重點(diǎn)品牌成長(zhǎng),并逐步推廣到現(xiàn)代終端。
四、建設(shè)措施
(一
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情感與產(chǎn)品質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)幫助秋林格瓦斯打贏了哈爾濱保衛(wèi)戰(zhàn)。如同娃哈哈的總部杭州叫賣哈爾濱產(chǎn)的龍井茶一樣,娃哈哈格瓦斯一開(kāi)始就遭到哈爾濱消費(fèi)者帶有排他性的置疑,最有力的置疑
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,反過(guò)來(lái)員工就會(huì)關(guān)愛(ài)企業(yè);人是最富于情感的,若企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十份的干勁報(bào)效企業(yè)。所以,企業(yè)應(yīng)該多關(guān)愛(ài)員工