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煙草在線星子消息 為了讓首批網(wǎng)上訂貨客戶能盡快地熟悉和掌握新商盟系統(tǒng)基礎(chǔ)知識，確保4月15日網(wǎng)上訂貨正式啟動，4月12日，江西星子縣局對首批網(wǎng)上訂貨
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統(tǒng)一更換了新的《客戶服務(wù)手冊》。新服務(wù)手冊增加了“新商盟”網(wǎng)上訂貨優(yōu)勢介紹、煙草公司訂煙補貨電話、煙草專賣局打假打私舉報電話、客戶需求調(diào)查表等內(nèi)容。
為順利進行本次《客戶服務(wù)手冊》的換發(fā)工作
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;舉辦了零售客戶網(wǎng)上訂貨第一期培訓(xùn)，來自全縣的86名客戶代表參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，客戶經(jīng)理給客戶發(fā)放《新商盟網(wǎng)上訂貨快速指南》，同時應(yīng)用投影儀把整個
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以“135”工作法為導(dǎo)向，加大新品卷煙培育力度，加強低焦油卷煙的消費引導(dǎo)，大力推進“新商盟”網(wǎng)上訂貨等工作，為今后推廣實施“135”工作法打下
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網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)圍繞全國統(tǒng)一運行的新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及功能模塊展開，技術(shù)人員對網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)優(yōu)勢、主要功能及操作流程等工作進行了詳細的演示介紹，通過PPT
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，對運行過程中存在的各類問題，現(xiàn)場進行了討論解答，并對“135”工作法、新商盟及信息采集提出合理化建議。通過此次培訓(xùn)，有效提高了營銷人員工作法及
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等，提高零售戶對新品牌和促銷品牌的認知度，讓客戶在網(wǎng)上隨時了解投放的貨源、品牌規(guī)格、投放信息等。
發(fā)揮經(jīng)營指導(dǎo)功能。通過V3系統(tǒng)和新商盟系統(tǒng)，幫助客戶安排訂貨
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商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)”的內(nèi)容構(gòu)成和總體功能、業(yè)務(wù)流程，作了模擬操作演示，并一一解答了零售戶提出的疑問。隨后，零售戶上機進行了操作練習。市局營銷中心負責人就網(wǎng)上訂貨
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隊伍。
三是積極推進網(wǎng)上訂貨工作，不等不靠，利用新商盟平臺強大的信息功能，進一步優(yōu)化各項營銷工作流程，優(yōu)化一線人員的工作內(nèi)容，
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煙草在線靖安消息 為全面貫徹落實國家局提出的“以品牌、市場、客戶為中心，建設(shè)高水平、高起點、智能化的電子商務(wù)平臺”的工作思路，搭建起以新商盟電子商務(wù)系統(tǒng)為核心的卷煙
