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平”的目標(biāo)任務(wù)非常繁重，員工的思想狀況受外部環(huán)境和不良思潮的影響，思想觀念和利益訴求復(fù)雜多樣。煙草行業(yè)一方面承擔(dān)著調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重任，另一方面改革
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法寶，對于推動社會進(jìn)步、維持社會繁榮穩(wěn)定起著十分重要的作用。
（二）從企業(yè)所處行業(yè)外部環(huán)境來看，煙草行業(yè)正處于新一輪的改革整合期，
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企業(yè)發(fā)展壯大中具有舉足輕重的作用。有效的內(nèi)部控制不僅能使企業(yè)的資源合理配置，提高勞動生產(chǎn)率，更能防范和發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的欺詐行為，預(yù)防可能出現(xiàn)的經(jīng)營管理風(fēng)險。無論
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）創(chuàng)新戰(zhàn)略
創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂。知識經(jīng)濟時代為河南中煙黃金葉品牌提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為河南黃金葉品牌營銷的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個方面?！? 一是觀念
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不能游離于企業(yè)文化之外，而應(yīng)該成為公司企業(yè)文化的核心價值觀之一，要將服務(wù)品牌的價值觀與企業(yè)文化有效整合。
服務(wù)從外部來看包括對消費者的服務(wù)、對渠道(商業(yè)公司為主
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服務(wù)評價體系，外部專賣人員應(yīng)本著“人一我十，共創(chuàng)價值”的服務(wù)理念，耐心的與零售戶進(jìn)行溝通，讓零售戶明白只有守法才能使自己的財富最大化，
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，參謀的東西才有價值。要深入基層，調(diào)查研究，隨時掌握單位的整個工作狀況、外部環(huán)境、目標(biāo)任務(wù)，對單位的工作任務(wù)和面對的問題進(jìn)行認(rèn)真研究、合理分析、科學(xué)
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、公開的激勵機制，在全面了解員工需求的前提下，根據(jù)外部和內(nèi)部環(huán)境變化制
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;二是管理工作過分偏重于企業(yè)的內(nèi)部過程管理，過分糾纏于內(nèi)都自身問題的“搶火”，預(yù)防機制落實不到位。而對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)如何與外部市場進(jìn)一步深度相連，如何進(jìn)一步適應(yīng)
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，提高專賣執(zhí)法能力。專賣執(zhí)法管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，由于卷煙市場沒有完全控制在我們手中，為適應(yīng)法制化進(jìn)程加快的要求、外部環(huán)境對注重自律的要求、對打假打私的要求
