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落到實(shí)處。
三是建設(shè)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制。內(nèi)管員與客戶經(jīng)理、稽查員、煙技員、送貨員建立起常態(tài)化溝通微信群,可以及時(shí)反映市場(chǎng)上的各類異動(dòng)信息情況,有效便捷的促進(jìn)工作上的銜接與開(kāi)展
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穩(wěn)定有序。
三是“三員”信息互通。發(fā)揮專賣稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員“三員”合作機(jī)制,實(shí)行信息共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,準(zhǔn)確掌控市場(chǎng)信息,在服務(wù)
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。
一是描繪假私非卷煙來(lái)源分布圖。進(jìn)一步加大與各省交界處派出所、工商等部門的溝通聯(lián)系,構(gòu)建信息聯(lián)絡(luò)點(diǎn),將網(wǎng)點(diǎn)稽查員定期檢查與機(jī)動(dòng)中隊(duì)不定期突擊相結(jié)合,緊盯假私非
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各縣級(jí)局副局長(zhǎng)、專賣辦主任、網(wǎng)格稽查員和客戶經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),第二個(gè)批次對(duì)自律互助小組總組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、小組內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專題培訓(xùn),并運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議技術(shù),做到對(duì)全市
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各縣級(jí)局副局長(zhǎng)、專賣辦主任、網(wǎng)格稽查員和客戶經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),第二個(gè)批次對(duì)自律互助小組總組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、小組內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專題培訓(xùn),并運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻會(huì)議技術(shù),做到對(duì)全市
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,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。提前梳理辦證、延續(xù)客戶名單,優(yōu)化勘查線路,并通過(guò)微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)、稽查隊(duì)員和客戶經(jīng)理上門宣傳等措施,加快
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防線。
區(qū)局(公司)專賣處、內(nèi)管處、稽查總隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人隨同調(diào)研。
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。將新辦證審批時(shí)間由15個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日,不斷優(yōu)化許可事項(xiàng)申請(qǐng)程序并減少材料的重復(fù)遞交;探索實(shí)施基層服務(wù)站稽查員“721”工作法則,力爭(zhēng)70%的問(wèn)題用
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信息進(jìn)行后續(xù)辦理,真正做到了減材料、減環(huán)節(jié)。
在此過(guò)程中,雨城區(qū)局要求接件人員將申請(qǐng)人登記信息在當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā)至片區(qū)稽查員,實(shí)地勘驗(yàn)在2個(gè)工作日內(nèi)完成
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;確?;顒?dòng)成效。
會(huì)議分市局主會(huì)場(chǎng)和各縣級(jí)局分會(huì)場(chǎng)同步進(jìn)行,市局專賣科、稽查支隊(duì)、各縣級(jí)局全體專賣人員共97人參加了會(huì)議。