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狼”，全力引導(dǎo)客戶上柜銷售，重點(diǎn)拓展既定目標(biāo)客戶。要及時(shí)通過上門走訪、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種渠道將“7匹狼”培育的相關(guān)信息以及促銷活動(dòng)告知到每一位零售客戶，
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為煙草決策提供最寶貴的第一手資料。從基層營銷部的角度來談，各部門可做好以下分工：綜合辦組織一線人員召開“零售戶投稿培訓(xùn)會(huì)”，告知一些各大相關(guān)報(bào)刊雜志的投稿方式
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香煙在寧波貨源較少。5月18日，記者走訪了在寧波煙酒銷售市場(chǎng)較有名氣的甬南煙酒商場(chǎng)和高塘煙酒商場(chǎng)。
在甬南煙酒商場(chǎng)，銷售人員告知：“聽說過，
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，送貨人員及時(shí)將未送達(dá)貨源的客戶信息告知客戶經(jīng)理，并重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)代收關(guān)系、代收申請(qǐng)的審查確認(rèn)。
三、其他業(yè)態(tài)附帶經(jīng)營客戶。
將卷煙作為附帶業(yè)務(wù)，而非主營業(yè)務(wù)
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。利用典型示范法將片區(qū)成功的案例告知零售客戶，引導(dǎo)客戶增強(qiáng)品牌培育的信心。對(duì)部分爭(zhēng)強(qiáng)好勝的客戶，可采用激將法調(diào)動(dòng)其積極性。對(duì)忠誠度和配合度較高的客戶，可以采用
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該客人不要在店內(nèi)抽煙，但客人卻拒絕，而葉某作為店主也做不出將客人趕出門的做法，因此表示自己也很無辜。而警員對(duì)此卻沒做任何同情的表示，而是告知葉某
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，然后收到了寄來的一包種子。? 當(dāng)被告知需要購買“太空白參催生劑”后，鄭先生又匯了5000元，對(duì)方卻稱需要再匯3500元購買美國進(jìn)口的殺蟲劑才能種植。
這時(shí)
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;客戶經(jīng)理應(yīng)從客戶的“顧慮”著手，將新品卷煙的特點(diǎn)和文化，適合的消費(fèi)群詳細(xì)的告知客戶，提高客戶的認(rèn)同感，激發(fā)客戶銷售的熱情，同時(shí)
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關(guān)系是互相合作、互惠互贏、共同發(fā)展，但日常工作中，零售客戶經(jīng)常質(zhì)疑營銷人員的解釋溝通，對(duì)煙草業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢告知的數(shù)據(jù)并不信任，對(duì)貨源投放的工作流
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上前規(guī)勸并告知他們吸煙應(yīng)到吸煙區(qū)里去。記者在候車大廳里走了一圈，沒有聞到特別刺鼻的煙味。
記者隨后來到市區(qū)一家醫(yī)院，在醫(yī)院入口的一根柱子上貼有一張“吸煙區(qū)”的指示牌
