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有利于解決問題。
  客戶經(jīng)理:王義明
  觀點(diǎn):要控制好“三個階段”
  市場走訪是件技術(shù)活兒。其過程控制的好壞,可以直接影響到市場走訪的質(zhì)量。有的同行
								
							 
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交流,還有一些程式化的內(nèi)容,在市場走訪時,遇到哪樣的問題就隨手記到哪個走訪提綱下面。有的同行都說我是多此一舉,一天做啥工作,回到單位想想就行了
								
							 
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各項工作落實(shí),促使“235”理念成為干部職工的共同行動指南。
  四是加強(qiáng)與基層創(chuàng)優(yōu)工作的緊密結(jié)合?!?35”教育實(shí)踐活動開展過程中,要密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際,與
								
							 
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上去拿煙,你實(shí)行送貨上門服務(wù),不僅能夠減輕他們的負(fù)擔(dān),而且也不容易被同行“挖墻角”。
  客戶經(jīng)理:張洪明
  觀點(diǎn):了解政策
								
							 
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了少的口舌,但他就是無動于衷。
  一次,他從同街的同行那里面串貨,購進(jìn)了十來條省產(chǎn)卷煙,結(jié)果被市場管理人員給暫扣了,該客戶感覺到
								
							 
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、發(fā)展意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識、大局意識。要引導(dǎo)每一位員工用發(fā)展的眼光來看待現(xiàn)在和將來,放眼其他行業(yè)看待煙草行業(yè);放眼同行看待自己,正確判斷形勢,
								
							 
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;放大鏡——善于取人之長
  放大鏡,就是要放大別人的優(yōu)點(diǎn),不管是零售客戶還是身邊的同行,俗話說“三人行,必有我?guī)煛?。不管是誰,
								
							 
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  有的同行會這樣疑問:為什么還要選擇知法、懂法、守法的零售客戶呢?這其中是大有原由的。我們所采集的信息,基本上都是和經(jīng)營卷煙有關(guān)的信息,賣煙
								
							 
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;零售客戶也會有興趣,從而達(dá)到拓展信息收集渠道的目的。
  有的同行會說,設(shè)這個崗位又要增加投入。其實(shí),完全是多慮的問題。一般卷煙營銷中心訂單部都會開通向社會
								
							 
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高,但是其所占比例并不是最高的,而其它物質(zhì)也表現(xiàn)出同樣的規(guī)律。
表2 不同處理中部煙葉的致香物質(zhì)含量
  注:同行中不同大寫字母、小寫字母分別表示差異達(dá)0.01