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”，沒有下功夫，也不愿意下功夫。認(rèn)為把精力放到農(nóng)村市場，效果不明顯，不值得。因此，一直以來，客戶經(jīng)理也好，縣局
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客戶經(jīng)理的服務(wù)宗旨。對于客戶經(jīng)理來講，能做到這些，需要花費(fèi)大量的時間和精力，也對客戶經(jīng)理的能力水平提出了更高的要求。如何能做到“三零”，在服務(wù)
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懈怠，因為要想把成果做好，前期的工作至關(guān)重要，從構(gòu)想到注冊，從制定計劃到開展調(diào)研，無不需要投入大量時間和精力，并且要
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;缺乏激情，只流于形式，很難獲得實際效果。為此建議客戶經(jīng)理要舍得花時間和精力與客戶進(jìn)行溝通，和他們談心交流，交換看法，促使零售戶對
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不少心思和精力，效果不錯。但是由于受眾多因素影響，我發(fā)現(xiàn)一些零售戶在卷煙銷售方面底氣不足，缺乏信心。
一些零售戶甚至公開說：“現(xiàn)在卷煙銷售沒得
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，哪有時間和精力送貨去。在這段時期，我是這樣做的：首先，在生意能忙得過來，能分得開人手時，我都自己把貨送到客戶家里
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的看法，所以，市場走訪、客戶拜訪也成了客戶經(jīng)理日常工作的重要內(nèi)容。
日常，市場走訪要占去客戶經(jīng)理大量的時間，也是花費(fèi)時間和精力最多的主要工作
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，零售戶才是卷煙銷售主力軍，零售戶對待卷煙銷售態(tài)度如何，方法怎樣，直接影響到其銷售業(yè)績。作為客戶經(jīng)理一定要舍得花時間和精力去精心指導(dǎo)零售戶
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雄厚，一次性訂貨量很高，其經(jīng)營上也不需要客戶經(jīng)理多花費(fèi)時間和精力；但也有其不好的一面。這類客戶群體的接觸面很廣，可以說他們的信息渠道，
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”，都將年終作為卷煙銷售的關(guān)鍵時期，投入了全部的精力，期待努力實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
首先，貴在“統(tǒng)籌”，需要基層企業(yè)在卷煙
