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店，在好心的親戚朋友們的資助下，我們湊了26萬元，選店、裝修、鋪貨、招店員，開業(yè)后錢用完了，沒有了流動(dòng)資金，我們又開始跑
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，而且還傳授經(jīng)營(yíng)辦法，不但沒給我任何精神壓力，還讓我對(duì)煙草增進(jìn)了了解，交了朋友！”
據(jù)悉，行政執(zhí)法約談制度就約談
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的客戶投訴事件：一次我正在店鋪外忙乎著搬貨，一位小朋友拿幾本濕漉漉的作業(yè)本，“老板，我剛才買的作業(yè)本子咋是濕的？”我抬起頭疑惑
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，讓客戶對(duì)自身商品經(jīng)營(yíng)了然于心，對(duì)功能的實(shí)用性有更直觀的感受，其次再?gòu)陌菰L形式和拜訪內(nèi)容上創(chuàng)新服務(wù)，如建立微信朋友圈，時(shí)時(shí)解決客戶疑惑
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建交代，2014年上半年，他從事的雜貨生意很不景氣，聽朋友說走私香煙一本萬利，有暴利可圖，經(jīng)反復(fù)思考、充分醞釀，決定
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，為了應(yīng)急，張大姐就到同是煙草零售戶的朋友店里拿了二十多條。
送走客戶，張大姐還剩下十多條煙。恰逢當(dāng)天，轄區(qū)稽查大隊(duì)例行檢查，發(fā)現(xiàn)了這十幾
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，這位顧客對(duì)我大加贊譽(yù)。
本來買完煙就走的這位顧客邊抽著煙邊打量著我的店面。見他還有所需求的樣子，我不失時(shí)機(jī)地拿出一支5毛錢的棒棒糖送給小朋友?？次业昀锝?jīng)營(yíng)的品類較多，
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等細(xì)節(jié)著手，幫客戶做一些力所能及的事情。
三是成為生活中的真誠(chéng)朋友，積淀一種默契。除了通過培訓(xùn)、座談、聯(lián)誼等形式加強(qiáng)客戶溝通互動(dòng)外，跳出在商言商的思維
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吸完煙直接丟掉煙盒，但我覺得圖案很好看，于是就撿起來收著。”以前身邊朋友還笑他收垃圾，但都被胡爹爹的一股執(zhí)拗勁兒折服，但凡
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：“真是一舉兩得，煙也有了火機(jī)也有了，下次不但我還來賣，而且還有介紹我的幾個(gè)好抽煙的朋友也來你店里購(gòu)買?！蹦钦媸翘兄x大哥了！我也忍不住
