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，新品卷煙利潤(rùn)空間大，貨源充足，深受各位店主的青睞，但是新進(jìn)品牌的卷煙，消費(fèi)者一般認(rèn)可度比較低，年輕人追求新潮和時(shí)尚
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，就是我們零售店主的推銷(xiāo)和宣傳，這就需要我們零售戶(hù)熟練掌握新品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)及相關(guān)文化背景，揣摩顧客心理，針對(duì)新老顧客的品吸習(xí)慣推介新品，
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的“換鎖術(shù)”看似高明，“活兒”做得“天衣無(wú)縫”。但分析“漏洞”原因，問(wèn)題出在店主身上。如果店主平常注意細(xì)小問(wèn)題，養(yǎng)成良好的安全防范習(xí)慣，自己的門(mén)鎖
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的良好氛圍；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)名煙名酒店主和從業(yè)人員的教育，增強(qiáng)其自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，督促、引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
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，貨架和商品上布滿(mǎn)灰塵，商品擺放雜亂不堪，擺放無(wú)序，甚至店主自己都找不到顧客想買(mǎi)的商品。在這樣的情況下，消費(fèi)者很難有購(gòu)買(mǎi)欲望，
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的客戶(hù)群體相對(duì)固定，來(lái)店里消費(fèi)的多是社區(qū)居民，大多以工薪階層為主，他們過(guò)日子都會(huì)精打細(xì)算。作為零售店主，要替他們著想，讓顧客少花錢(qián)買(mǎi)
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不必計(jì)較一時(shí)”。
在我們這里原來(lái)有兩家雜貨商店，兩家店主老板為了招攬顧客，相互之間展開(kāi)了一場(chǎng)“壓價(jià)大戰(zhàn)”，各自把他們商店商品售價(jià)一降再降，
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每個(gè)店主都有屬于自己的法寶，我覺(jué)得除了態(tài)度熱情，貨真價(jià)實(shí)外主要的就是售后服務(wù)了。要問(wèn)顧客光顧你的店最看重的是什么？可能大部分顧客都覺(jué)得主要是服務(wù)。下面筆者遇到
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一、文明用語(yǔ)，禮貌待客。不說(shuō)臟話粗話，不以貌取人。保持店面形象干凈，商品陳列整潔大方，為顧客營(yíng)造一種好的購(gòu)物氛圍。店主和店員好
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起先只不過(guò)是一家小米店的店主，有時(shí)為了一分錢(qián)的利潤(rùn)，寧愿深夜冒雨把米送到客戶(hù)家中。勤儉使王永慶的米店日漸紅火，為日后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。王永慶說(shuō)：
