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輪流值班工作制,盡量采用電話、網(wǎng)絡(luò)等形式開(kāi)展工作,減少聚集,嚴(yán)禁串崗。
三是溝通“勤”,提升客戶服務(wù)能力。多渠道線上聯(lián)系零售戶宣傳卷煙營(yíng)銷
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;收集第一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
“切”,專賣人員通過(guò)各種渠道、各種方式向客戶宣傳疫情期間業(yè)務(wù)辦理途徑,并向客戶宣傳防護(hù)知識(shí)。通過(guò)轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,真正做到“隔絕病毒
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進(jìn)出人員進(jìn)行提醒勸阻,當(dāng)好群眾健康的“守門(mén)人”。
強(qiáng)化后勤保障,突出知識(shí)宣傳。通過(guò)多種渠道采購(gòu)防疫物資,全力以赴做好防疫后勤保障工作,并認(rèn)真
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、手套等防疫物資,進(jìn)一步保障送貨人員人身安全,有效阻隔病毒傳播渠道。
構(gòu)建“疫情宣傳”防控線。充分利用送貨車輛安裝小喇叭、懸掛宣傳橫幅等形式,開(kāi)展全方位
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立法,要么禁止部分或所有無(wú)煙替代品,要么嚴(yán)重限制吸煙者獲得和了解這些產(chǎn)品信息的渠道。
Calantzopoulos警告說(shuō):“如果監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這些呼吁的反應(yīng)
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關(guān)注高一類卷煙品牌市場(chǎng)價(jià)格,防止“天價(jià)煙”的反彈。
三、關(guān)注異常,注重規(guī)范。通過(guò)“查、聽(tīng)、看”實(shí)時(shí)掌握訂單、市場(chǎng)串貨、非渠道、外流等異常情況,做到異常
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。
及時(shí)了解客戶需求。深入開(kāi)展終端維護(hù)工作,進(jìn)行換位思考,切實(shí)提升客戶服務(wù)感受。通過(guò)各種信息平臺(tái)及時(shí)將行業(yè)的發(fā)展方向、貨源投放的動(dòng)態(tài)變化、新品投放的渠道范圍等信息通知
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“1135”高質(zhì)量發(fā)展思路,聚焦增強(qiáng)渠道掌控力這一核心目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念、業(yè)務(wù)流程、隊(duì)伍職能、管理方式,推動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)銷向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。
二是打造亮點(diǎn)
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,有效遏制真煙非流通,同時(shí)要做好銷售渠道的監(jiān)管,加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,防止卷煙非法流出。
三是科學(xué)安排節(jié)日期間市場(chǎng)檢查。要求各單位落實(shí)好
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假和非法渠道進(jìn)貨行為,切實(shí)做到依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二是做好客戶拜訪。明確每天每周拜訪客戶的名單、頻率和時(shí)間,梳理拜訪流程,確定“重點(diǎn)客戶”,并