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;市場(chǎng)疲軟，也正是我們客戶經(jīng)理可以放松一下的時(shí)候了。長(zhǎng)假過(guò)后，只要我們走訪走訪客戶，簽簽字就萬(wàn)事大吉了。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是非常不正確
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;客戶經(jīng)理深入到業(yè)戶的主要目的就是物流送貨，將業(yè)戶訂購(gòu)的卷煙送到業(yè)戶手中，再將企業(yè)的要求和規(guī)定告知業(yè)戶之后便完事大吉，便不去考慮如何與業(yè)戶就其經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行溝通
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，是商家義不容辭的責(zé)任，不能把商品遞到顧客的手里就是萬(wàn)事大吉了。而是要主動(dòng)地做好售后服務(wù)工作，給商品增加付加值，贏得美譽(yù)度。但是，
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低價(jià)格和我競(jìng)爭(zhēng)，不但不但沒(méi)搶走客源，反而毀壞了自己的名聲，到后來(lái)就算自己賣的東西沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，顧客也不相信了。最后，只好關(guān)門大吉
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，激情慢慢消亡，退出零售，關(guān)門大吉的境地來(lái)的如此簡(jiǎn)單。
筆者的這點(diǎn)推論是有朋友的故事為證，他的小店從開業(yè)到關(guān)門時(shí)間不是太長(zhǎng)，待到關(guān)門以后
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收攏戰(zhàn)線這個(gè)要求，最后啥聲勢(shì)也沒(méi)有打造出來(lái)，時(shí)間不長(zhǎng)，就在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中敗下陣來(lái)。關(guān)門大吉了，后來(lái)聽傳言說(shuō)其股東相互攻擊和埋怨，以于
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嘴里都“冒火心兒”，顧客上門，不被你嚇走就萬(wàn)事大吉了，還想落個(gè)好口碑，不容易。要想開好店，要練就一個(gè)“逢人三分笑，
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”：每起重大事故的背后都有29次輕微事故、300起事故苗頭和1000起事故隱患。因此，盡管行業(yè)保持了較平穩(wěn)的安全生產(chǎn)形勢(shì)，但絕不意味著安全工作已經(jīng)萬(wàn)事大吉。基于四種
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，也是企業(yè)對(duì)卷煙品牌成長(zhǎng)與維護(hù)業(yè)戶利益的高度負(fù)責(zé)的重視表現(xiàn)。我們知道，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所銷售的卷煙絕不是在零售業(yè)戶訂貨之后就完事大吉，更不能對(duì)業(yè)戶的銷售情況置之不理
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，多年積攢化作流水，一去不復(fù)返也。最后也會(huì)心生恨意，埋怨?jié)M腹，痛苦難當(dāng)，生意不能繼續(xù)下去，關(guān)門大吉另尋他途去了。
經(jīng)營(yíng)
