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;提升能力，用心服務(wù)。當(dāng)前正值第一季度卷煙銷售沖刺階段，卷煙營銷時間緊、任務(wù)重，面對銷量進(jìn)度，一些客戶經(jīng)理很容易產(chǎn)生認(rèn)識誤區(qū)，開展
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加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)，強(qiáng)化實踐鍛煉，砥礪思想品質(zhì)，提升能力素質(zhì)，切實做到敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)，才能在市場管理、卷煙營銷和機(jī)關(guān)后勤服務(wù)
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、形勢嚴(yán)峻，客戶經(jīng)理要不斷注重業(yè)務(wù)知識水平提升，不斷補充知識、提升能力、與時俱進(jìn)，積極參加各種營銷技能培訓(xùn)。只有自身知識技能過硬，才能更好的提升業(yè)務(wù)
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娓娓道來。去年下半年以來，淮安區(qū)局（分公司）對內(nèi)通過實施“大客戶經(jīng)理工作制”“優(yōu)化整合配送線路提升效能”“開展技能比武提升能力”“模擬客戶服務(wù)場景”“服務(wù)客戶一點
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卷煙的信心。
二是要提升能力。打鐵還需自身硬。扎實的營銷知識儲備、精通的業(yè)務(wù)技能是做好營銷工作的基礎(chǔ)。所以在全員營銷中首先要提升業(yè)務(wù)能力。充分學(xué)習(xí)當(dāng)前卷煙營銷政策，盡快掌握營銷知識
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效能。二是高效溝通提升能力。各層次經(jīng)理人員結(jié)合工作重點，以案例分析、經(jīng)驗交流、優(yōu)秀典型引導(dǎo)的方式，學(xué)先進(jìn)、看先進(jìn)，爭先進(jìn)，找短板，
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分別進(jìn)行素質(zhì)測評，形成測評報告。全面掌握青年后備人才能力素質(zhì)，為其持續(xù)提升能力、素質(zhì)提供指導(dǎo)意見。根據(jù)年度考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、成果明顯的青年后備人才予以
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著的經(jīng)驗來摸索，沒能結(jié)合真實。
三、提升能力及素養(yǎng)
第一，客戶經(jīng)理應(yīng)能摒除常常見到的認(rèn)知誤區(qū)，著力細(xì)化服務(wù)。卷煙營銷流程，密切關(guān)系著設(shè)定
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;也不能發(fā)展人的能力。能力與知識、經(jīng)驗和個性特質(zhì)共同構(gòu)成人的素質(zhì)，成為勝任某項任務(wù)的條件。煙草行業(yè)的特殊性也決定了提升能力的特殊性，這就需要具體問題具體分析，從事
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的態(tài)度，把自己擺進(jìn)去，把責(zé)任擔(dān)起來，以整風(fēng)精神開展批評和自我批評，深刻剖析了問題產(chǎn)生的根源，明確了改進(jìn)作風(fēng)、提升能力、聯(lián)系群眾
