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的看法,所以,市場走訪、客戶拜訪也成了客戶經(jīng)理日常工作的重要內(nèi)容。
日常,市場走訪要占去客戶經(jīng)理大量的時間,也是花費(fèi)時間和精力最多的主要工作
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,零售戶才是卷煙銷售主力軍,零售戶對待卷煙銷售態(tài)度如何,方法怎樣,直接影響到其銷售業(yè)績。作為客戶經(jīng)理一定要舍得花時間和精力去精心指導(dǎo)零售戶
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雄厚,一次性訂貨量很高,其經(jīng)營上也不需要客戶經(jīng)理多花費(fèi)時間和精力;但也有其不好的一面。這類客戶群體的接觸面很廣,可以說他們的信息渠道,
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”,都將年終作為卷煙銷售的關(guān)鍵時期,投入了全部的精力,期待努力實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
首先,貴在“統(tǒng)籌”,需要基層企業(yè)在卷煙
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、芙蓉王等品牌的熱衷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于金圣卷煙,在銷售終端,卷煙零售戶也不愿再為金圣推介投入過多的資金和精力,甚至在金圣銷售壓力較大的時期,即使煙草企業(yè)采取
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;抓出成效。二是要把精力放在保安全上,強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng),英國王子查爾斯曾說過:“這個世界上有許多你不喜歡但你不得不去做的事,這就是責(zé)任?!倍鸺獱杽t說
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一體,可以說是行業(yè)發(fā)展中地基石,是行業(yè)發(fā)展的推手。實(shí)際上,國家煙草公司、省級煙草公司的精力更多地是在把握大局上,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、管理和調(diào)度作用
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;一味地硬碰硬并不是明智的選擇,同時鑒于渠道的增長壓力,并沒有多少心思和精力來照顧好“小鮮肉”們。那么,如何曲線救國?或者何以在夾縫中求生
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進(jìn)一步提升信州區(qū)專賣工作水平,保持優(yōu)勢,消除劣勢,必須科學(xué)分配時間和精力。筆者認(rèn)為,可試行“1234”安排法,即10%的時間用于
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相對較大,需要消耗較大的人力與精力。
對策二:統(tǒng)一粘貼位置和形式。客戶經(jīng)理必須加大工作力度,根據(jù)自身轄區(qū)內(nèi)卷煙零售業(yè)戶的經(jīng)營環(huán)境和條件,本著