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和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推出各種管理創(chuàng)新服務(wù)模式，在煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一戰(zhàn)略行為的同時(shí)即全面和國際同行業(yè)接軌，有效管理和精細(xì)化服務(wù)相結(jié)合，從以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)到電子商務(wù)終端零售GPS定位
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;拓寬經(jīng)營思路 提高經(jīng)營意識(shí)
我們常說：有同行沒同利。對于廣大零售客戶來講，同樣的經(jīng)營規(guī)模，同樣的資金實(shí)力，同樣的商品種類，但不
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個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，希望能與同行們共勉。
一、高度重視，精選優(yōu)秀工作人員
綜合辦公室的工作崗位設(shè)置較多，比如主任、副主任、文秘機(jī)要、勞資檔案、督查考評(píng)、后勤
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有利于解決問題。
客戶經(jīng)理：王義明
觀點(diǎn)：要控制好“三個(gè)階段”
市場走訪是件技術(shù)活兒。其過程控制的好壞，可以直接影響到市場走訪的質(zhì)量。有的同行
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交流，還有一些程式化的內(nèi)容，在市場走訪時(shí)，遇到哪樣的問題就隨手記到哪個(gè)走訪提綱下面。有的同行都說我是多此一舉，一天做啥工作，回到單位想想就行了
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各項(xiàng)工作落實(shí)，促使“235”理念成為干部職工的共同行動(dòng)指南。
四是加強(qiáng)與基層創(chuàng)優(yōu)工作的緊密結(jié)合?！?35”教育實(shí)踐活動(dòng)開展過程中，要密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際，與
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上去拿煙，你實(shí)行送貨上門服務(wù)，不僅能夠減輕他們的負(fù)擔(dān)，而且也不容易被同行“挖墻角”。
客戶經(jīng)理：張洪明
觀點(diǎn)：了解政策
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了少的口舌，但他就是無動(dòng)于衷。
一次，他從同街的同行那里面串貨，購進(jìn)了十來?xiàng)l省產(chǎn)卷煙，結(jié)果被市場管理人員給暫扣了，該客戶感覺到
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、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、大局意識(shí)。要引導(dǎo)每一位員工用發(fā)展的眼光來看待現(xiàn)在和將來，放眼其他行業(yè)看待煙草行業(yè)；放眼同行看待自己，正確判斷形勢，
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;放大鏡——善于取人之長
放大鏡，就是要放大別人的優(yōu)點(diǎn)，不管是零售客戶還是身邊的同行，俗話說“三人行，必有我?guī)煛?。不管是誰，
