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為主線，以“六個(gè)建設(shè)”為重點(diǎn)，即：強(qiáng)化職工思想道德修養(yǎng)建設(shè)，切實(shí)抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，深化辦事公開民主管理建設(shè)，進(jìn)一步
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服務(wù)部辦公現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施辦法、客戶服務(wù)人員道德規(guī)范、客戶服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范、客戶服務(wù)人員拜訪工作規(guī)范、客戶服務(wù)工作平臺(tái)操作規(guī)范、營銷服務(wù)人員廉潔從業(yè)承諾書承諾書等制度方案，切實(shí)增強(qiáng)客戶服務(wù)人員
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的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、責(zé)任感和職業(yè)行為習(xí)慣等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。職業(yè)技能重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，要積極探索完善分級(jí)分層培訓(xùn)模式，使員工教育培訓(xùn)工作更具
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擴(kuò)大文化的影響力，又以文化的影響力來提高員工隊(duì)伍的向心力。同時(shí)，大力宣傳忠于企業(yè)、尊老愛幼的道德典范，積極傾聽民聲，關(guān)注弱勢(shì)群體，
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、思想動(dòng)態(tài)分析、領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研等形式，全面及時(shí)了解和有效把握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想教育工作。強(qiáng)化職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守教育，廣大職工
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、在工作中應(yīng)具有高度的責(zé)任感和使命感
在收購工作中，每一位員工都應(yīng)以身作責(zé)，全力以赴，遵循職業(yè)道德，不詢私舞弊，不以公謀私
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出，“講責(zé)任”被放在“三講”的首位，足見行業(yè)對(duì)于煙草企業(yè)干部、員工責(zé)任感的培養(yǎng)是高度重視的。講責(zé)任、有責(zé)任感是從事任何工作崗位的必然要求。責(zé)任，甚至可以擺到和道德一樣
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的安全教育、道德素養(yǎng)教育，業(yè)務(wù)線的卓越銷售、營銷技能培訓(xùn)等，專賣線則舉辦了管理體系、辦案實(shí)務(wù)、內(nèi)管檢查知識(shí)、真假煙鑒別、情報(bào)信息的收集、專賣技能鑒定等培訓(xùn)，
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歡暢、快樂的心境中工作和生活。
員工們?cè)趨⒓游捏w活動(dòng)時(shí)，其潛在的品質(zhì)和思想作風(fēng)最容易真實(shí)地流露，規(guī)則、道德、精神文明規(guī)范等都是有效的教育措施，而且這種教育
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、新要求，煙草企業(yè)要看重學(xué)習(xí)的重要性，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部更要注重學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念，提高政治素養(yǎng)，錘煉道德操守，
