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,“嚴(yán)令禁止”打消了大家潛意識(shí)里的僥幸心理,除了基本的產(chǎn)品信息告知查詢之外,未來(lái)的一切行為AllNO,主觀上不要有打擦邊球、搞變通的想法
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多少,只要顧客有需求,我就會(huì)送上門去。為了打動(dòng)顧客,凡是來(lái)店里購(gòu)物的顧客我都會(huì)為他們送上我店里的聯(lián)系電話,并告知需要什么商品直接打個(gè)電話
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,向其告知了節(jié)前卷煙銷售策略,隨后趕回辦公室,填補(bǔ)了客戶未訂足的卷煙,并就黃先炘提出的反饋進(jìn)行了答復(fù)。
“一問(wèn)一答,看似很簡(jiǎn)單
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5月,在實(shí)施卷煙提稅順價(jià)政策之初,孫經(jīng)理又及時(shí)把這一政策傳遞給片區(qū)零售戶。他通過(guò)走訪、發(fā)短信方式告知零售戶,同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)一定要在店內(nèi)顯眼位置張貼通告
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的層層面面,擴(kuò)大品牌知名度。在川的山東籍意見(jiàn)領(lǐng)袖為數(shù)不少,川渝區(qū)域也積極跟他們聯(lián)系,定期發(fā)放品吸煙,告知魯產(chǎn)煙的相關(guān)信息,發(fā)揮他們
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;所以,我就稀里糊涂地按照他的指引簽了字、購(gòu)買了這份保險(xiǎn)。沒(méi)想到,到了次年我家因突然買房要把這筆錢取出來(lái);更沒(méi)想到銀行的工作人員會(huì)這樣告知我,錢是
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。
(四)詢問(wèn)筆錄不嚴(yán)謹(jǐn)。在詢問(wèn)筆錄制作上,發(fā)現(xiàn)有的筆錄在程序上存在“紕漏”,比如詢問(wèn)人員沒(méi)有向當(dāng)事人告知回避、質(zhì)詢、辯解、申請(qǐng)復(fù)議等相關(guān)事項(xiàng)
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告知制,推行限時(shí)辦結(jié)制,實(shí)行咨詢投訴制。
2.依法行政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要提供優(yōu)質(zhì)、全面、主動(dòng)的服務(wù),本著提供方便、快捷、高效服務(wù)的原則
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,能夠使得氣氛融洽,也使服務(wù)對(duì)象心情放松、舒暢,不會(huì)望而生畏;二是簡(jiǎn)化流程,告知相關(guān)信息。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),辦理程序應(yīng)該
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,發(fā)放《告知單》,告知新的經(jīng)營(yíng)者限期重新申辦許可證,未及時(shí)辦理的,可依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》第四十五條,暫停其煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓