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今年以來(lái)，廣東省湛江市煙草專賣局（公司）以農(nóng)網(wǎng)建設(shè)為抓手，著力提升農(nóng)網(wǎng)終端經(jīng)營(yíng)能力。調(diào)研摸排需求，培訓(xùn)提升技能。加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)
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，不能很好地滿足當(dāng)前梗絲生產(chǎn)流量設(shè)定需求。車間維修人員就該問(wèn)題積極與設(shè)備廠家溝通交流，決定對(duì)底帶電機(jī)進(jìn)行更換，并制定了相應(yīng)實(shí)施方案。過(guò)程中，維修人員
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、顏色、葉形、脈相、觸感等方面深入細(xì)致地分析講解了收購(gòu)樣品、工業(yè)客戶需求樣品、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)樣品的不同點(diǎn)，結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，講授了煙葉分級(jí)技巧和要點(diǎn)，并對(duì)文山廠分選
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;及時(shí)告知客戶，不斷提高訂貨成功率。三是關(guān)懷到位。及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)困難和資金需求，積極與合作銀行溝通，向有資金需求的客戶宣傳煙商貸金融活動(dòng)，解決
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客戶的次數(shù)，在客戶拜訪前制定拜訪計(jì)劃，幫助客戶解決經(jīng)營(yíng)上和生活上存在的問(wèn)題，為客戶答疑解惑，主動(dòng)了解零售客戶真實(shí)需求，提高客戶滿意度
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對(duì)困難客戶的拜訪頻次，深入掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)了解零售客戶的實(shí)際困難和日常需求，針對(duì)客戶的困難、需求等進(jìn)行梳理匯總，制定個(gè)性化服務(wù)方案
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滿足市場(chǎng)需求和客戶需求。
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。授課老師圍繞“如何高效地開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程”主題，從分析學(xué)習(xí)需求、搭建課程結(jié)構(gòu)、萃取學(xué)習(xí)內(nèi)容、設(shè)計(jì)教學(xué)策略、編制教學(xué)材料五個(gè)方面，結(jié)合實(shí)際案例，全面系統(tǒng)地講解
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滿足消費(fèi)者的需求。數(shù)據(jù)賦能。指導(dǎo)零售客戶建立雪茄會(huì)員檔案，及時(shí)跟蹤雪茄品牌消費(fèi)情況，了解消費(fèi)者購(gòu)買需求、單次數(shù)量和消費(fèi)水平等信息，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群
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近日，江西省撫州市臨川區(qū)煙草專賣局（分公司）多措并舉，推進(jìn)滿意度工作得到進(jìn)一步提升。一是開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，詳細(xì)了解客戶需求。通過(guò)
