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進(jìn)行退貨處理
現(xiàn)在生意難做，即使是春節(jié)，也要做好庫存積壓的準(zhǔn)備。那么，我們可以把這個問題，或者是“包袱”，留給供貨商。這就
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情況，我會有的放矢地準(zhǔn)備貨源，力爭做到既適銷對路不斷貨，又不因盲目進(jìn)貨而積壓，防止給節(jié)后造成銷售包袱。
除了保持貨源充足之外，我
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，也需要一定的藝術(shù)，有的市場經(jīng)理批閱客戶經(jīng)理走訪日志，一打開里面都是些批評的話語，讓客戶經(jīng)理的思想上背“包袱”，這樣不利于客戶經(jīng)理
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的購物習(xí)慣，我們寧可多跑幾步，也會選擇你的店里來購物，好好經(jīng)營，不要有思想包袱，該進(jìn)什么貨，還進(jìn)什么貨物
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了產(chǎn)品外觀，造成了銷售包袱。針對以上情況，我認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)做好兩個方面的工作：
首先，要強(qiáng)化宣傳。日常走訪中客戶經(jīng)理要把指導(dǎo)卷煙儲存管理作為
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客戶經(jīng)理的人都知道，每次幫助他們解決問題后，看他們露出愉快的笑臉，還是蠻有成就感的。所以，客戶經(jīng)理要想著法兒不讓市場走訪工作成為“包袱”，
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而造成銷售包袱，占壓了大量資金，影響了正常周轉(zhuǎn)。針對這些問題，客戶經(jīng)理就要充分發(fā)揮“宣傳員”的作用，引導(dǎo)客戶在節(jié)日期間合理備貨，
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，好多品牌賣不動，時間久了成了“滯銷煙”，整天背著沉重的思想包袱。這一系列的問題成了我們一些零售戶朋友的一塊“心病”。作為在一個在當(dāng)前激烈競爭下的零售戶
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放下思想包袱，主動服從專賣管理，而不再把專賣執(zhí)法人員視為“中釘”眼和仇人，而看卷煙市場監(jiān)管的“守護(hù)神”。
專賣人員為殘疾卷煙零售戶上門換發(fā)煙草專賣零售
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的一點(diǎn)小過錯而被領(lǐng)導(dǎo)視為不能信任者，無形中使員工產(chǎn)生了思想包袱，承受了工作壓力。而要消除員工的思想壓力，解除員工的精神枷鎖，就要做到人盡其才
