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上述問題,我們可以通過以下手段來予以解決。
  圖一:
  客戶經(jīng)理在走訪中一對一告知、指導(dǎo)客戶在網(wǎng)訂頁面(新商盟)中查看新品上市通知,
								
							 
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。通過新商盟、電話、QQ、微信、實地拜訪等多種渠道和方式向轄區(qū)內(nèi)每一名零售客戶公開卷煙月供應(yīng)政策和周投放策略,使所有零售客戶都能夠準確及時掌握貨源信息。以服務(wù)承諾的方式向零售客戶大力宣傳
								
							 
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)一是打造“新商盟”卷煙網(wǎng)上訂貨和手機訂貨平臺,探索卷煙線上營銷。找準城區(qū)主打這一突破口,采取“網(wǎng)上訂貨突破、手機訂貨補充,城區(qū)普及推廣、農(nóng)村
								
							 
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訂單部周密部署,積極開展信息收集,認真分析當前訪銷狀況,為保障“國慶”期間零售客戶有煙賣、賣得好,做好了充分的準備工作。
  一是通過新商盟信息
								
							 
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滿意度提升。
  二是延長新商盟訂貨時間。原網(wǎng)上訂貨時間跨度較小,訂貨節(jié)奏快,客戶沒有更多時間考慮采購新品、重點品牌等等,大都按照慣例訂購卷煙,為
								
							 
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當月貨源供應(yīng)信息呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報內(nèi)管部門備案,并通過新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、短信平臺、內(nèi)部郵箱或企業(yè)QQ、內(nèi)網(wǎng)等進行公開。營銷中心可根據(jù)銷售進度、貨源到貨及使用情況每周對貨源供應(yīng)量進行微調(diào)
								
							 
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,南澗縣局(分公司)組織卷煙區(qū)域市場部全員和全體客戶經(jīng)理系統(tǒng)的學習了浪潮V3系統(tǒng)、手機新商盟系統(tǒng)的應(yīng)用操作和卷煙營銷相關(guān)知識。期間,不放過中午休息時間忙
								
							 
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目標任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚全體員工“5+2”、“白加黑”的敬業(yè)精神,全力沖刺卷煙銷售“開門紅”。 
  二是加強政策宣傳,提升服務(wù)水平。通過新商盟、上門拜訪
								
							 
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發(fā)展潮流,該分公司更加注重對重點品牌的宣傳,在強化客戶經(jīng)理口頭宣傳的基礎(chǔ)上,加大了對網(wǎng)絡(luò)傳播力的利用,在新商盟網(wǎng)站、客戶QQ群內(nèi),
								
							 
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工作,借助“新商盟”電子商務(wù)平臺,重點突出建設(shè)海南國際旅游島、及“綠色海南、人文海南”的地方特色,努力把“新商盟”電子商務(wù)平臺打造成為宣傳、引導(dǎo)、培育知名品牌