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工作舉措。促“線上+線下”,綜合運用群內(nèi)溝通、直播答疑、上門拜訪等方式,強化客戶溝通。促“內(nèi)幫+外聯(lián)”,積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、結(jié)對幫扶、店鋪巡訪等活動
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至每一位客戶,確??蛻糁獣杂嗀浿芷凇⒖蛻魴n位、訂貨時間、單次限量等信息。指導(dǎo)客戶訂足訂滿,為升檔升級和應(yīng)對消費高峰做好準(zhǔn)備。二是響應(yīng)迅速,切實做好答疑解惑。元
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指導(dǎo)店主做好會員制營銷和社群營銷,分享便利店經(jīng)營技巧。培訓(xùn)中,加盟店店主還分享了店鋪經(jīng)營經(jīng)驗和經(jīng)營中遇到的困難問題,培訓(xùn)師現(xiàn)場進行了答疑回復(fù)。下一步
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,加強宣傳,充分調(diào)動群眾種煙熱情,穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍,保障各片區(qū)煙葉生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。做好答疑解惑。安排專人負責(zé)政策解讀,對政策執(zhí)行過程中遇到
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、民法典等基本知識,引導(dǎo)群眾理性表達利益訴求,重點向社會群眾宣傳講解電子煙相關(guān)法律法規(guī),面對面答疑電子煙經(jīng)營等相關(guān)問題,積極引導(dǎo)零售戶依法依規(guī)開展
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扎實、更細致,促進客戶滿意度再上新水平。做客戶卷煙經(jīng)營的“好顧問”。加強與客戶之間的溝通,做好對轄區(qū)客戶的答疑解惑工作,及時化解客戶疑慮;同時
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專家進行授課和講解,并針對培訓(xùn)內(nèi)容,進行在線答疑和實操指導(dǎo)。線下采取觀摩教學(xué)的方式,走出去直觀感受AI+教育、AI+城市、AI+智能
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亮在線為企業(yè)答疑解惑。此前,《財政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局關(guān)于對電子煙征收消費稅的公告》(財政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局公告2022年第33號)發(fā)布,將電子煙納入
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服務(wù)意見建議,不斷提升窗口工作人員服務(wù)效能。答疑解惑“無保留”。密切關(guān)注許可證即將到期零售戶,借助微信、電話等工具做好提醒服務(wù),并遠程指導(dǎo)其完成線上申請
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溝通交流技巧培訓(xùn),提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。切實幫助客戶解決經(jīng)營中的難題,耐心解答疑問,掌握客戶的真實需求。同時,分享其他優(yōu)秀客戶的好經(jīng)驗、好做