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配送人員堅(jiān)決按照訂單的品牌、規(guī)格、數(shù)量送貨到戶，由零售戶或委托人進(jìn)行到貨簽收確認(rèn)，對(duì)于客戶不在家的情況，要求配送員將卷煙拉回中轉(zhuǎn)倉庫實(shí)行二次調(diào)度于下一個(gè)配送周期
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防汛防臺(tái)風(fēng)安全管理。他們組織開展防自然災(zāi)害應(yīng)急演練，明確分工責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，筑牢“防汛責(zé)任墻”；嚴(yán)格檢查配送人員雨衣、雨鞋等雨具是否
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配送人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)雨天行車注意事項(xiàng)，備好雨季防范物資，督促送貨員提前做好安全防范工作。強(qiáng)化視頻監(jiān)控。利用車載視頻管理系統(tǒng)加強(qiáng)配送車輛安全運(yùn)行網(wǎng)上跟蹤
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。防霉度夏重在預(yù)防。物流中心要求配送人員在送貨過程中加大卷煙防霉度夏宣傳力度，現(xiàn)場講解卷煙防霉度夏常識(shí)和卷煙存儲(chǔ)技巧，增強(qiáng)客戶自我防范意識(shí)。合理周轉(zhuǎn)早指導(dǎo)。提醒零售客戶“以銷
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;提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)用性和操作性。同時(shí)，落實(shí)好高溫汛期各項(xiàng)防范工作，著力保證高溫卸貨作業(yè)、室外配送人員身心健康，嚴(yán)防高溫中暑等事件發(fā)生。
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眉縣對(duì)接點(diǎn)運(yùn)輸，眉縣對(duì)接點(diǎn)8臺(tái)終端配送車輛將卷煙送達(dá)轄區(qū)零售客戶?！ ∨渌蛙嚻骄鶟M載率為68.08%，日人均配送效率為44.25箱，配送人工費(fèi)用占配送費(fèi)
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;保障配送人員、車輛、卷煙、貨款安全?！ 】蛻舴?wù)到位。明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在配送過程中嚴(yán)禁與零售客戶發(fā)生爭吵，應(yīng)做好耐心解釋工作，提供耐心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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節(jié)。內(nèi)管、專賣、營銷、配送人員密切配合，加強(qiáng)溝通協(xié)作，摸排核實(shí)轄區(qū)虛擬客戶、一戶控多戶、銷售與經(jīng)營能力不匹配客戶、販賣假私煙客戶，并針對(duì)2019年6月以后新辦
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”弦，筑牢“事后”紀(jì)律防線。加強(qiáng)對(duì)專賣、營銷、配送人員工作行為的監(jiān)管，對(duì)“主觀故意、組織參與、內(nèi)外勾結(jié)”等觸碰底線的違規(guī)經(jīng)營問題，采取“零容忍”的態(tài)度
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管理和服務(wù)的雙重職能，通過營銷人員、配送人員對(duì)市場的走訪、分析，提供涉煙違法行為線索，不斷加強(qiáng)市場監(jiān)管效能，提高服務(wù)品質(zhì)，做到管理與
