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,恰到好處。
一邊品味“寬窄”,一邊看著窗外綿綿細(xì)雨,疲倦的心慢慢靜下來(lái)。不由想起了正是去年這個(gè)時(shí)候,我借出差成都之便,在朋友的推薦
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的,我店里的人際關(guān)系都是靠這種方式慢慢匯集的。但是朋友給我介紹來(lái),我也不會(huì)隨便“宰”人家,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貨真價(jià)實(shí),這么多年來(lái)我店的卷煙銷量遙遙領(lǐng)先的秘籍寶典
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賣,為何還要訂貨?”有的如此回答:“店里沒(méi)煙也不行,慢慢賣吧?!庇械倪@樣說(shuō):“過(guò)去煙酒生意好,為了爭(zhēng)取好貨
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買中華煙,恰好她店里沒(méi)了,于是將顧客指到我店里。就是這兩件事讓我漸漸地改變了對(duì)她的看法,從此見(jiàn)面我主動(dòng)地向她打招呼,慢慢地消去了彼此之間的隔閡
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,保持和顧客之間的聯(lián)系,增加和顧客的粘性,按照顧客的不同特性,店主定期的給客戶推送相關(guān)信息。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的把一個(gè)零度忠誠(chéng)的客戶升華
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慢慢穩(wěn)固了,那家新開(kāi)的店也只開(kāi)張了半年之久就關(guān)閉了。
也正是開(kāi)店之初的這次經(jīng)歷給我了無(wú)比堅(jiān)定的信心,所以對(duì)于這次的不景氣市場(chǎng)表現(xiàn)我一點(diǎn)也不擔(dān)心,俗話說(shuō)
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;慢慢的把一個(gè)零度忠誠(chéng)的客戶升華成為一個(gè)高度忠誠(chéng)的客戶。
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關(guān)門,二姑家在五樓,下樓也不方便,一連去了幾次購(gòu)物,都被“鐵將軍”拒在門外。跟二姑一個(gè)樓層的居民都有同感。慢慢的,大家自然都會(huì)放棄
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的地灰里,烤雞蛋是一個(gè)細(xì)活,所以只能慢慢地等待。
烤紅薯就不用說(shuō)了,是很多人都能想到的,烤紅薯的美味,相信大家都品嘗過(guò)。不過(guò)
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冷靜,先與客戶聊聊天,噓寒問(wèn)暖,緩和下緊張尷尬的氣氛,讓客戶的心情平靜下來(lái),再慢慢切入正題。
(十)