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和意見，這能幫助客戶經(jīng)理和品牌經(jīng)理制定更合理的品牌培育方案和政策。對(duì)于有成長(zhǎng)需求的客戶，可以為其提供提升級(jí)別方面的建議，也可以此為借口對(duì)重點(diǎn)品牌進(jìn)行推介。對(duì)于
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煙草在線專稿 會(huì)議營(yíng)銷并不是一個(gè)足夠新鮮的話題——懇談會(huì)、座談會(huì)、推介會(huì)、通氣會(huì)……不一而足。實(shí)際上，各種不同類型的會(huì)議不僅在市場(chǎng)推廣中扮演著更為重要的角色，
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與推介活動(dòng)，讓更多的卷煙零售業(yè)戶能對(duì)低焦卷煙品牌產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和看法。從而，進(jìn)一步增強(qiáng)其開展低焦卷煙經(jīng)營(yíng)的信心和熱情。同時(shí)，通過實(shí)施更為有效的營(yíng)銷指導(dǎo)、品牌宣傳
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文化和口味特色進(jìn)行宣傳，至多只是例行公事的推介一下。這使得黃金葉品牌在零售客戶和消費(fèi)者心目中沒有特色。黃金葉獨(dú)特的“醇香”口味是其獨(dú)特的賣點(diǎn)，應(yīng)該成為征服消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)所在
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。”客戶經(jīng)理劉艷萍通過幫助客戶做好新品牌的陳列，制造環(huán)境氛圍；同時(shí)傳授客戶品牌推介的技巧，進(jìn)行有針對(duì)性的新品推介——她注重陳列。
“收集反饋客戶意見及建議
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的行為，65%的零售戶的做法是顧客要什么煙就賣什么煙，對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)和推介的零售戶僅35%，零售戶營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力明顯不足，顧客買煙時(shí)
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注意，一定要如張老板那樣，營(yíng)造特定的銷售氛圍，在這種氛圍的引導(dǎo)下，會(huì)讓顧客產(chǎn)生試一試的心理，也會(huì)給顧客留下很深刻的印象。
三、對(duì)顧客要熱情推介
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”的喜人景象。洛陽(yáng)市公司開展了“卷煙新品推介月”活動(dòng)，選擇16家工業(yè)企業(yè)的22個(gè)一二類卷煙品牌，在全市十個(gè)單位連續(xù)召開十場(chǎng)卷煙新品推介會(huì)，參會(huì)客戶2093人
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，幫助零售客戶提高品牌推介的技巧，使他們的品牌培育能力更強(qiáng)、品牌推介的成功率更高。
另外，客戶經(jīng)理在節(jié)后工作節(jié)奏放緩的同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注轄區(qū)卷煙
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;運(yùn)用合理的工作方法對(duì)客戶進(jìn)行切合時(shí)宜的深度拜訪，在客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與其一道進(jìn)行目標(biāo)卷煙品牌的宣傳、推介和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。重點(diǎn)體驗(yàn)客戶在目標(biāo)卷煙品牌培育的過程中存在一定困難的環(huán)節(jié)。就客戶普遍反映
