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;面臨的矛盾日益凸顯。因此，客戶經(jīng)理時刻要有強烈的憂患意識，不能滿足于現(xiàn)狀停滯不前，不能沾沾自喜而得意忘形。只有心中樹立強烈的憂患意識，才能工作
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;就是指管理注重細(xì)節(jié)，注重微觀。既要把普遍的問題管理到位，把顯現(xiàn)的問題管理好，更要把個別的矛盾解決好，把隱性的環(huán)節(jié)疏通順暢。從而使管理精細(xì)化、制度化
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一直以來，基層煙草專賣管理部門在落實煙草專賣法規(guī)過程中，經(jīng)常會與轄區(qū)管理對象產(chǎn)生一定的矛盾和糾結(jié)，煙草專賣法律法規(guī)具有的強制性、規(guī)范性是需要通過煙草專賣
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;部分企業(yè)甚至瀕臨倒閉狀態(tài)，這也就是說國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)。
新常態(tài)下，消費市場來充滿著矛盾，一方面消費者感覺錢難賺，掙錢沒有過去那么容易
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合，與消費者不合拍的瑕疵。尤其是卷煙批發(fā)營銷環(huán)節(jié)，更是矛盾突出。
比如零售戶進購卷煙時拿不到自己想要的品牌，自己不想要的品牌卻被強行攤派。也就是說有的煙草公司客戶經(jīng)理
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的潛規(guī)則就是賣去的商品不允許退貨找現(xiàn)金，只能適當(dāng)調(diào)換其它商品。但是，我考慮到這位游客的實際，如果不退的話他們夫妻鬧矛盾和糾紛，可能引起家庭矛盾
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，缺乏與零售戶的思想溝通，導(dǎo)致勸退勸離工作進展緩慢，甚至引發(fā)了不必要的矛盾與糾紛。為此，筆者有以下幾點認(rèn)識和看法。
一、入戶進店宣傳 營造法治氛圍
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煙草在線專稿 隨著廣泛而深刻的變革，處在發(fā)展黃金期、
矛盾凸顯期、危機頻發(fā)期并存的階段，各類突發(fā)事件發(fā)生的頻率更高、涉及的領(lǐng)域更多、造成的損失更慘重。據(jù)統(tǒng)計?！笆?/div>
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10%人提供信息價值，這不矛盾。你潛水，或者發(fā)帖，社區(qū)都在那里，默默等待；你發(fā)帖，還是看帖不回帖，社區(qū)
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領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)根除“以言代法”陳習(xí)，時刻以“是否合法，是否合程序”這面明鏡檢視自身。全面提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力，自覺
