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;逐步使培訓(xùn)工作由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
四是完善和落實(shí)專賣人員獎(jiǎng)懲機(jī)制,促進(jìn)隊(duì)伍積極工作。要拓展獎(jiǎng)勵(lì)方式,關(guān)注激勵(lì)效果,采取多種形式的激勵(lì)方法
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形成部門之間的協(xié)作體系和機(jī)制。
目前,卷煙零售市場(chǎng)專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)一直是由煙草專賣管理部門負(fù)責(zé)組織牽頭實(shí)施,而工商、公安以及相關(guān)部門在市場(chǎng)監(jiān)管與整治過程中僅僅處于協(xié)助與
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建立共有的觀念、信念、價(jià)值的行為準(zhǔn)則,文化在企業(yè)管理領(lǐng)域是條主導(dǎo)線,以人為根本,尊重人為出發(fā)點(diǎn),讓員工由內(nèi)至外的激情自然而生,挖掘
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等與榮譽(yù)稱號(hào)不相適應(yīng)的行為,由局(分公司)支部視情節(jié),摘去其“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的榮譽(yù)牌,被摘牌的,不得參與下一次評(píng)選
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,既“賺錢”又感覺心情舒暢,這才是煙草公司提供給零售客戶的完整價(jià)值。
隨著煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變,客戶服務(wù)工作逐步成為日常工作的重點(diǎn)
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了企業(yè)安全文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員,全員積極參與,形成了月有計(jì)劃
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;其次,對(duì)這些因素進(jìn)行測(cè)評(píng)并按權(quán)重求和,得到該品牌的強(qiáng)度;最后,品牌強(qiáng)度乘以該品牌當(dāng)期凈利潤(rùn),得出品牌價(jià)值。假設(shè)某卷煙品牌由市場(chǎng)表現(xiàn)
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,及時(shí)糾正漠視群眾,侵犯群眾利益的行為,有效遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的勢(shì)頭,在實(shí)際工作中由虛到實(shí),由點(diǎn)到面,認(rèn)真查找影響行政效能
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中采集訂單的功能已經(jīng)完全喪失,訂單采集工作已徹底由電訪員承擔(dān)。這是煙草行業(yè)一線人員專業(yè)化分工的結(jié)局,客戶經(jīng)理早已不僅僅是煙草公司的訪銷員和促銷員,更是承擔(dān)
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缺乏權(quán)威。比如,《煙草專賣法》規(guī)定無(wú)證經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)的,由工商部門查處。然而,現(xiàn)實(shí)中工商部門參與煙草稽查不是很多,而煙草專賣部門又無(wú)權(quán)對(duì)無(wú)證