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推行認(rèn)證工作提出了具體要求和部署：一是要加強(qiáng)培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)；二是要嚴(yán)抓落實(shí)，積極貫標(biāo)；三是要提高認(rèn)識(shí)，加深理解
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，打消了客戶顧慮，穩(wěn)定了客戶情緒，贏得客戶的理解與支持。
強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，保證客戶利益?？蛻艚?jīng)理在走訪服務(wù)過(guò)程中，督促指導(dǎo)客戶
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優(yōu)化煙葉等級(jí)結(jié)構(gòu)是國(guó)家提升煙葉質(zhì)量、增加農(nóng)民收入的重大舉措，理解支持和參與把卷煙工業(yè)不需要、不適用的鮮煙葉消化處理在田間，達(dá)到提高上等煙葉、中部煙葉比例，真正
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，怎能經(jīng)得住煙火熏燒？
對(duì)于不吸煙的詩(shī)人來(lái)說(shuō)，他不理解這種既浪費(fèi)錢財(cái)、耽誤工作又對(duì)身體沒(méi)有益處的煙草為何會(huì)令人如此著迷。因此，這位具有憂患意識(shí)
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工作，爭(zhēng)取當(dāng)事人的理解配合；對(duì)符合辦證條件的，開(kāi)展上門辦證服務(wù)；在日常工作中始終做到文明執(zhí)法，依法行政。
三是綜合整治到位
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;總站領(lǐng)導(dǎo)都親切、詳細(xì)的調(diào)查詢問(wèn)了煙農(nóng)存在的困難。針對(duì)煙農(nóng)反映的情況，孫經(jīng)理要求在總站和基層煙站提出合理方案，及時(shí)處理解決，讓煙農(nóng)放心種煙。特別是針對(duì)山地種植
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，將在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這次培訓(xùn)內(nèi)容的深入學(xué)習(xí)理解，并發(fā)揮好客戶經(jīng)理在卷煙零售終端柜臺(tái)品牌陳列推進(jìn)工作中的主體地位，真正把卷煙零售終端
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，確?？蛻魧?duì)訪送頻次優(yōu)化工作的理解到位，爭(zhēng)取客戶的配合，避免因訪送頻次調(diào)整引起客戶投訴事件的發(fā)生，提升客戶配合度與滿意度；二是調(diào)查摸底
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、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三是規(guī)范行政指導(dǎo)。推行行政指導(dǎo)，增加與行政相對(duì)人之間的相互理解和溝通，摒棄為罰款而執(zhí)法辦案的不正確思想
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，真正認(rèn)識(shí)和理解到績(jī)效管理的重大意義。二是各相關(guān)部門要健全、精細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)績(jī)效溝通和反饋，使績(jī)效管理精細(xì)化、實(shí)效化。三是要注重結(jié)果考核和過(guò)程控制的平衡，不搞形式
