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,實行跟蹤調(diào)查,全程服務(wù),針對指導(dǎo)。要有效利用“客戶品牌培育意見征詢表”、“消費者品牌信息調(diào)查表”等品牌培育表式,進行互動調(diào)查分析。要做好對收集上來的信息
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;一)借助已有載體,拓展品牌培育空間
一是以客戶經(jīng)理為單位.在客戶經(jīng)理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)建立OO群。由客戶經(jīng)理發(fā)布卷煙品牌信息、傳播卷煙品牌形象。同時,利用QQ
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強,積極性不夠高。主要是由于較多客戶對品牌的賣點特點,文化理念等知識掌握較少,缺乏宣傳推薦,傳播品牌信息的業(yè)務(wù)本領(lǐng);卷煙陳列形象
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的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是品牌信息傳播的重要媒介,是知名品牌培育的前沿陣地。如果能夠牢牢掌握零售客戶資源,品牌宣傳就有了比較好的平臺。我們要有效利用零售終端這一龐大而重要的營銷
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;同時可了解貨源、品牌等信息,參與互動。落實卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范,在組織架構(gòu)上設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù)部與專門的崗位,對網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上營銷等進行專人負責(zé),
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,從而獲得更大的收益。
另外,倘若管理信息體系健全,消費者完全可以納入到信息系統(tǒng)中來,通過登錄系統(tǒng),消費者也能了解到更多的品牌信息
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品牌信息,對店內(nèi)商品進行分類陳列,在卷煙專區(qū)設(shè)置 “七匹狼”卷煙專柜、旋轉(zhuǎn)展示架,突出展示重點品牌,并播放7匹狼“通”系列品牌文化宣傳廣告視頻
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擴張的可行路徑,努力提升品牌適應(yīng)市場需求的能力和水平;健全品牌評價考核體系,完善品牌進入退出機制,建立品牌信息發(fā)布機制,對品牌發(fā)展
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“532”、“461”知名品牌發(fā)展導(dǎo)向、低焦油公司品牌發(fā)展規(guī)劃、重點品牌信息及最新貨源信息及時傳遞給客戶,使客戶對知名品牌有了進一步認識,明確了今后的銷售方向,
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“品牌信息”版塊介紹產(chǎn)品特性、賣點、概念,并鏈接了福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司網(wǎng)站,增進零售客戶對“7匹狼”品牌發(fā)展歷程、品牌文化的了解,增進品牌認同