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，促進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)工作的精益化?！? 一是評(píng)定客戶星級(jí)。對(duì)接新版135工作法當(dāng)期價(jià)值潛在價(jià)值兩個(gè)維度，突破片區(qū)評(píng)定，進(jìn)行全州范圍內(nèi)客戶拜訪星級(jí)的評(píng)定工作
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人員行政執(zhí)法案卷文書(shū)制作培訓(xùn)。
培訓(xùn)將新版煙草專賣(mài)行政處罰文書(shū)逐頁(yè)分解，結(jié)合實(shí)際工作和具體案例逐條進(jìn)行解釋和操作說(shuō)明，學(xué)習(xí)重點(diǎn)就《檢查筆錄》、《詢問(wèn)筆錄》、《行政處罰
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，講解常用行政處罰文書(shū)制作中存在的不規(guī)范問(wèn)題。二是以傳統(tǒng)講授的方式，講解許可證辦理流程及新版許可類(lèi)文書(shū)制作要求。三是以比對(duì)講授的方式，講解2015版市場(chǎng)監(jiān)管表格
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，新版服務(wù)手冊(cè)發(fā)放到位；
三是跟蹤督導(dǎo)，定期開(kāi)展市場(chǎng)檢查，對(duì)客戶服務(wù)手冊(cè)填寫(xiě)、換發(fā)工作進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行督促，確保按時(shí)、保質(zhì)完成手冊(cè)填寫(xiě)
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營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)》、《零售終端營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《新版“135”工作法運(yùn)行規(guī)范》、營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能鑒定考試初中級(jí)等現(xiàn)用的教材和國(guó)家局、省局制度規(guī)范文件為內(nèi)容，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，注重
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，為“新版新商盟”的升級(jí)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)，培訓(xùn)取得了較好的效果。
客戶經(jīng)理、零售客戶共102人參加了培訓(xùn)。
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單位領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了問(wèn)題清單，并要求：及時(shí)整改，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行新版標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)；規(guī)范辦案流程，注重程序合法
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;確保卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)有序過(guò)渡?！ ? 措施落實(shí)到位。以提稅順價(jià)工作為突破口，向客戶及時(shí)發(fā)放新版標(biāo)價(jià)卡，密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)向；加強(qiáng)客戶分類(lèi)指導(dǎo)，把
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一個(gè)月完成所有材料批樣；供應(yīng)商要提早落實(shí)新版材料印制準(zhǔn)備工作，確保7月份做到按時(shí)供貨。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)各相關(guān)部門(mén)合力，高度重視并切實(shí)
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人員積極就新版處罰文書(shū)中不清楚的內(nèi)容向授課老師提出詢問(wèn)，講課人員耐心予以解答。培訓(xùn)達(dá)到基本目的。
通過(guò)此次培訓(xùn)，七星關(guān)區(qū)煙草專賣(mài)局專賣(mài)執(zhí)法人員對(duì)煙草專賣(mài)行政處罰文書(shū)制作
