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服務(wù)“最后一公里”變成提高客戶滿意度和提升客戶盈利水平的“法寶”。時(shí)時(shí)關(guān)注，演繹別樣的“速度與激情”“每天上班第一件事就是找出轄區(qū)內(nèi)有多少客戶許可證即將到期?！蔽骱^(qū)煙草專賣
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銷量，以保證店鋪的盈利水平？筆者在走訪時(shí)，曾聽一位零售戶這樣說：“要想生意好，利潤很重要，賣煙有訣竅。”讓我們聽一聽
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客戶經(jīng)理交談的過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營銷工作開展困難的原因無外乎兩個(gè)方面：一是零售客戶盈利水平不到位，喪失了銷售積極性；二是零售客戶感覺自身地位得不到
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，希望能給行業(yè)卷煙生產(chǎn)企業(yè)有所借鑒。
營銷是企業(yè)的利潤，一個(gè)企業(yè)有了很好的盈利才會(huì)有很好的發(fā)展，而盈利水平的高低首先是由營銷理念決定的。一個(gè)好的營銷理念
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，并通過現(xiàn)場調(diào)試與培訓(xùn)指導(dǎo)，使客戶熟練掌握貨款結(jié)算、庫存核對(duì)、會(huì)員維護(hù)、非煙商品錄入等功能，以數(shù)字化經(jīng)營手段助力零售戶提升經(jīng)營能力和盈利水平。圖為客戶經(jīng)理指導(dǎo)
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;進(jìn)一步提升廣大卷煙零售客戶的盈利水平。
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客戶。慰問走訪中，徐素珍副總經(jīng)理為困難零售客戶帶去節(jié)日問候和關(guān)懷，并與客戶進(jìn)行親切深入的交談，詢問了解客戶的家庭、生活情況以及近期卷煙銷量、庫存、貨源供應(yīng)、盈利水平
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誠信互助小組的建設(shè)，在一段時(shí)期內(nèi)，曾作為穩(wěn)定市場狀態(tài)，提高客戶盈利水平的有效組織形式，通過小組的自律、互助功能，的確可以發(fā)揮小組
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社會(huì)庫存高企、市場價(jià)格低迷、客戶盈利水平下降、經(jīng)營信心不足等當(dāng)下嚴(yán)峻形勢下，盡快使市場恢復(fù)到社會(huì)庫存合理、零售價(jià)格到位、客戶信心充足、規(guī)范經(jīng)營有序、產(chǎn)品供求平衡的良好狀態(tài)，
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摘要：新形勢下加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè)，促進(jìn)傳統(tǒng)卷煙零售傳統(tǒng)終端向現(xiàn)代終端轉(zhuǎn)型，是增強(qiáng)市場渠道掌控力、筑牢營銷網(wǎng)建基礎(chǔ)、提升客戶盈利水平的重要舉措之一
