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的方式，從“云POS”系統(tǒng)安裝操作、“云POS”系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)、常見問題的處理方法等方面進(jìn)行講授。培訓(xùn)過程中，客戶部主任認(rèn)真分析和解答當(dāng)前終端系統(tǒng)的各類問題，并
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》，對(duì)規(guī)定的條文內(nèi)容在逐條逐句講解基礎(chǔ)上突出重點(diǎn)要點(diǎn)內(nèi)容針對(duì)性學(xué)習(xí)，討論解答了許可證辦理實(shí)際工作中遇到的具體問題，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了依法依規(guī)管理煙草專賣零售許可證
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為進(jìn)一步強(qiáng)化客企關(guān)系，近日，江西九江城區(qū)煙草攜手中國(guó)銀行舉辦客戶答謝會(huì)。答謝會(huì)以線上線下兩種形式同步開展，線上實(shí)時(shí)解答零售客戶提出的問題為其答疑解惑
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;送出“敬業(yè)”福。摸清節(jié)后卷煙庫存及市場(chǎng)表現(xiàn)等情況，解答零售戶關(guān)心的問題，收集客戶意見建議，為年初工作提供數(shù)據(jù)支撐。二是加強(qiáng)訂貨指導(dǎo)，送出“富強(qiáng)”福
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解答客戶關(guān)于貨源投放信息的咨詢，保障客戶詳細(xì)了解訂貨時(shí)間和訂貨量，提前存足貨款，及時(shí)訂貨；針對(duì)節(jié)日期間市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)客戶合理規(guī)劃
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建議進(jìn)行了記錄，對(duì)零售戶比較關(guān)心的貨源供應(yīng)、客戶分檔、訪送時(shí)間等情況進(jìn)行了解答。工作組重點(diǎn)向零售戶宣傳了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，對(duì)真煙非法外流導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)與危害進(jìn)行了重要提醒
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案例，通過“金絲利?家”社區(qū)與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，實(shí)時(shí)解答客戶咨詢，幫助解決實(shí)際問題。
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的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，第一時(shí)間在線解答客戶提出的問題。
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；圍繞專賣工作重點(diǎn)，對(duì)于不必要“面對(duì)面”接觸辦理事項(xiàng)，采用線上方式開展工作；對(duì)于必需“面對(duì)面”接觸辦理事項(xiàng)，耐心做好解答，爭(zhēng)取
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，鼓勵(lì)評(píng)級(jí)技術(shù)能手對(duì)接幫扶多名參訓(xùn)年輕學(xué)員，分享評(píng)級(jí)技術(shù)心得，解答評(píng)級(jí)難點(diǎn)要點(diǎn)問題。
