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;客戶服務(wù)不夠滿意的情況。有幾位“特殊”的零售客戶給我的印象特別深刻。
其中有位年齡60左右叫王冬香的零售客戶，初次拜訪他店內(nèi)環(huán)境較好，店面較大，但是卷煙
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，我立刻精神煥發(fā)。常德人的誠(chéng)信厚道、精明能干，給我留下了深刻的印象，難怪芙蓉王品牌被常煙人打造成為《中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜》的前50強(qiáng)。“芙蓉王”自1994年創(chuàng)牌
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了兩排水果和干貨，中間留出較大的空地，供顧客停留。若要第一次來，你絕對(duì)想不到這家店主是個(gè)男的。問起周邊鄰舍及客戶經(jīng)理對(duì)他的印象，總能聽到“只要
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，我自己一個(gè)人照看不過來，雙向選擇下，她成了我的員工，我成了她的老板。
一直對(duì)農(nóng)村孩子印象特別好，因?yàn)槲揖褪菑霓r(nóng)村出來
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的印象。
三是做好情報(bào)收集。稽查隊(duì)員在做好農(nóng)忙期市場(chǎng)的宣傳和監(jiān)管外，還要做好市場(chǎng)情報(bào)的收集。要把這項(xiàng)工作做好，稽查隊(duì)員就要勤問、勤觀察，在勤和零售客戶
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;讓他們有種被愚弄的感覺，從而留下深刻的不良印象。好事不出門，壞事傳千里！按照商圈輻射影響的規(guī)律來說，2000米范圍內(nèi)都成了你負(fù)面宣傳的推手
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，我們就認(rèn)為他們不自重，放縱，一意孤行，他們的行為并非性格使然，而是出于無(wú)知或愚蠢。
所以歸根結(jié)蒂，印象和信任是第一位
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數(shù)量。俗話說：貨賣堆山，商品陳列要有足夠的數(shù)量，給消費(fèi)者已充實(shí)、豐富的印象，也能讓消費(fèi)者有挑選商品的余地，進(jìn)而激發(fā)購(gòu)買欲望。這樣
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，放在卷煙柜臺(tái)上，遇到顧客進(jìn)店就會(huì)很隨便地遞上一支，這樣可以加深顧客多該卷煙的印象，還是卷煙不容易變色。
河南省唐河祁儀零售戶孫海英：夏
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，給顧客留下一些不好的印象，以此形式來影響生意。因此，作為零售戶對(duì)此要有心理準(zhǔn)備，如果準(zhǔn)備開下去，那么就得有禮有節(jié)地對(duì)待周邊的同行
