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營銷客戶經(jīng)理,以營銷日常核心工作等為主題,運(yùn)用樸實(shí)的語言表達(dá),講述自己在客戶服務(wù)、品牌培育、市場分析、終端建設(shè)等方面的工作經(jīng)驗(yàn),并與全體營銷人員
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。分享最新資訊。營銷人員及時(shí)將行業(yè)最新資訊分享給零售客戶,涵蓋經(jīng)營技巧、品牌培育、趣味煙草、人物聚焦等方面的內(nèi)容,激發(fā)客戶閱讀興趣,提高客戶經(jīng)營水平,
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學(xué)習(xí)受訓(xùn)面。依托誠信互助小組會(huì)議活動(dòng),形成長效學(xué)習(xí)機(jī)制,不定期組織線上品牌培育會(huì)、典型經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等,加強(qiáng)小組成員之間交流,共同學(xué)習(xí)提升。
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技巧。耐心細(xì)致與中煙及消費(fèi)者溝通,全面掌握客戶需求,推進(jìn)工商客戶消費(fèi)深度融合,圍繞品牌培育活動(dòng)開展,制定完善活動(dòng)方案,宣傳好
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、高端卷煙品牌培育工作;三、積極開展市場調(diào)研,實(shí)地拜訪、指導(dǎo)零售客戶終端升級(jí),確保本月累計(jì)30戶丹八桂簽約。
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。幫忙整理店鋪,提升終端形象,確保卷煙陳列整潔美觀,指導(dǎo)客戶合理訂購卷煙,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),傳授品牌培育技巧,增強(qiáng)客戶品牌
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。另一方面爭取“進(jìn)”的主動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注市場狀態(tài)、品牌培育、創(chuàng)新發(fā)展等指標(biāo),合理控制庫存,把握銷售節(jié)奏,穩(wěn)定卷煙價(jià)格,積極推出有利于有效提高客戶滿意度
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農(nóng)網(wǎng)食雜店業(yè)態(tài)客戶的潛力,選定相關(guān)區(qū)域開展示范終端建設(shè),通過提升店面形象、科學(xué)布局銷售區(qū)域、采取開架自選等形式,將食雜店升級(jí)為便利店。加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)卷煙品牌培育
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舉措,提升客戶品牌培育能力。三是做好服務(wù)評(píng)估,保障服務(wù)質(zhì)效。通過開展合作終端客戶的服務(wù)滿意度調(diào)查并建立服務(wù)評(píng)估機(jī)制,聚焦客戶實(shí)際需求,堅(jiān)持結(jié)果
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分享視頻,讓更多的客戶了解雪茄煙陳列及經(jīng)營方式。培育研究到位。開展雪茄學(xué)術(shù)論文征集活動(dòng),征集雪茄煙品牌培育及銷售渠道研究等方面的論文,集思廣益、博采眾長