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服務(wù)終端建設(shè)，創(chuàng)新思維，豐富監(jiān)管手段，有針對性的開展專賣監(jiān)管工作。三是努力提高業(yè)務(wù)水平、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)與各方的信息溝通及協(xié)作
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手段，以提高綜合素質(zhì)和崗位技能為目標(biāo)，開展了“強(qiáng)素質(zhì)、提能力、樹形象”的專賣技能練兵活動?！? 專賣人員繼續(xù)堅(jiān)持每日一題，每周一講活動，周三
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、守法、用法，牢固樹立以依法治企、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)為基本內(nèi)容的法治理念，自覺養(yǎng)成依法辦事的習(xí)慣，不斷提高運(yùn)用法治思維和法律手段解決問題
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，把行風(fēng)建設(shè)作為提高服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、與零售戶建立伙伴關(guān)系的重要手段，實(shí)現(xiàn)了抓銷量與抓服務(wù)、抓結(jié)構(gòu)與抓服務(wù)、抓效益與抓服務(wù)、抓凈化率與抓服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。
四是與教育培訓(xùn)
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，抓好同級監(jiān)管，沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)部不規(guī)范行為。被省審計(jì)廳授予“內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
企業(yè)管理方面：一是繼續(xù)深化流程化管理工程。用信息化手段將財務(wù)預(yù)算、審批以及
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局（分公司）采取“一信三卡”方式，深入宣傳散煙收購工作。
該局將傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代方式相結(jié)合，在采取發(fā)放宣傳資料、廣播電視、短信群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)QQ和“大篷車”進(jìn)
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水平等內(nèi)容為目的，全面推進(jìn)終端建設(shè)工作的持續(xù)提升，以達(dá)到終端萬店全面創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)?！? 三是強(qiáng)化終端服務(wù)。在“135”工作法流程中融入改善客戶服務(wù)的有效手段，
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，與零售戶面對面地把不法分子常用的詐騙和調(diào)包手段分解演示，提高零售戶防騙的感性認(rèn)識。同時，以“小貼士”和漫畫的形式，揭露不法分子的丑惡嘴臉，
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檢查組通過檢查考評手段指出存在的問題和不足，利于持續(xù)改進(jìn)工作措施，提高工作能力，提升整體水平。
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煙草在線婁底消息 為全力打造“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)形象，結(jié)合“兩項(xiàng)工作”，湖南婁底新化煙草堅(jiān)持以規(guī)范管理為手段，以制度建設(shè)
