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,而優(yōu)化的工作流程是銜接這些制度的橋梁。為此,他們優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,新設(shè)4個部門,撤銷1個部門,實行6個部門合署辦公。同時,
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;優(yōu)化后,還需要對工作流程進(jìn)行固化,通過固化來統(tǒng)一行為,消除責(zé)權(quán)不明引發(fā)的矛盾,提高工作效率和保障,使流程具有實際可操作性和標(biāo)準(zhǔn)性
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情況與每月收入進(jìn)行正比算賬,以此不斷提升思想境界。二是嚴(yán)格管理,流程規(guī)范。在工作中要從自身工作流程是否規(guī)范做起,外出必須填寫公出單,“兩員
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要求,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查和整改,進(jìn)一步規(guī)范工作流程、梳理完善各項規(guī)章制度,夯實基礎(chǔ)管理工作,不斷提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,把各項工作做細(xì)、做實、做好
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設(shè)計。服務(wù)提升策略設(shè)計是終端價值評價的細(xì)化指標(biāo)設(shè)計的延伸,是實施提升終端價值服務(wù)的前提,是簡化客戶經(jīng)理工作流程的關(guān)鍵。該步驟的基本思路是根據(jù)零售終端不同類別的價值缺失
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相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論與實踐指導(dǎo)相結(jié)合;結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè),完善工作制度,規(guī)范工作流程,使內(nèi)部管理工作實現(xiàn)了科學(xué)化管理
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需求調(diào)查、完善客戶分類及相應(yīng)的服務(wù)策略庫、梳理優(yōu)化客戶服務(wù)工作流程、完善客戶服務(wù)工作評價機(jī)制。在廈門焌誠咨詢管理公司的合作下,最終提煉出一套適合縣級煙草分公司的客戶服務(wù)工作模式
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、各崗位自定義目標(biāo)、崗位職責(zé)、工作流程和管控流程??梢灾v是自定義、自設(shè)計、自使用的系統(tǒng)。盡管經(jīng)過部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長三審,三次全體修訂其稿,畢竟是紙上談兵,沒有
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:專賣辦主任、副主任按工作流程,對各專賣辦公室各員及各中隊實施日常檢查督促,出現(xiàn)的不符合事項責(zé)令在過程中及時整改,月底根據(jù)考評表進(jìn)行評分
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相關(guān)的工作流程和要求進(jìn)行田間清除銷毀,未出現(xiàn)其他異常情況,專賣監(jiān)督管理部門已對相關(guān)資料進(jìn)行了報備。
公安、工商、煙草等部門召開會議對“金盾風(fēng)暴”專項行動進(jìn)行安排部署
公安、工商、煙草