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前,公眾對(duì)于吸煙的危害并不了解。1964年,美國(guó)發(fā)布第一份《吸煙與健康報(bào)告》,以政府名義給出了“吸煙危害健康”的結(jié)論,并陸續(xù)在廣告、吸煙場(chǎng)所等方面
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)中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)杜寧也感受頗多:“以前送貨回來(lái)后大家只是反饋一些殘損卷煙調(diào)換的信息,現(xiàn)在大家開(kāi)始注重客戶分析、信息甄別、溝通反饋,其他部門(mén)的同事也常來(lái)了解
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梳理轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶,進(jìn)一步完善違法違規(guī)大戶檔案,組織全市摸清“四級(jí)”以上違規(guī)戶以及金圣“五級(jí)”異常戶或拆零多的零售戶的“第二倉(cāng)庫(kù)”,了解其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況
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,未見(jiàn)有明顯起色。了解情況后,陳鋼決心要幫楊老板一把,這是服務(wù)客戶的主要工作內(nèi)容。
楊老板的老店有優(yōu)勢(shì),熟客多,但也有劣勢(shì)
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、高產(chǎn)出”的培育效果,已經(jīng)成為客戶經(jīng)理首要的工作任務(wù)和要求。這種情況下,就要求客戶經(jīng)理必須通過(guò)各類(lèi)翔實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),充分了解某一組或者某一個(gè)卷煙品牌進(jìn)入市場(chǎng)之后的現(xiàn)狀
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。比如提升某個(gè)新品的上柜率項(xiàng)目時(shí),制作甘特圖可以讓客戶經(jīng)理直觀地了解有哪些任務(wù)在什么時(shí)間段要做,也便于網(wǎng)格站站長(zhǎng)弄清項(xiàng)目的剩余目標(biāo),進(jìn)而評(píng)估工作進(jìn)度
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;并不斷高速擴(kuò)張。據(jù)了解,四川中煙的戰(zhàn)略目標(biāo)是要成為國(guó)內(nèi)一流的煙草新零售連鎖企業(yè),未來(lái)力爭(zhēng)在全國(guó)建設(shè)300家優(yōu)品生活館,目的就是構(gòu)建新的消費(fèi)場(chǎng)景,
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;了解需要配送路線的道路情況以及每天的配送客戶情況,提高配送效率,確保沒(méi)有送錯(cuò)、漏送的現(xiàn)象發(fā)生。2018年11月的一天,許偉華一組在送煙途中,天下
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上依然是垂直管理,領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo),往往是上級(jí)委派,不可避免地存在著員工與領(lǐng)導(dǎo)互不了解的情況,造成“兵不識(shí)將,
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,定期召開(kāi)打假聯(lián)席會(huì)議,對(duì)涉煙案件,相互了解案件的偵破情況、進(jìn)展情況、遇到的問(wèn)題,工作打算,共同商議對(duì)策。
最后,要把