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的性格內(nèi)向,話少,還很害羞。小時候出門吃飯,只要有外人在,周星馳都拿著菜單擋著臉,就這樣吃完一餐飯。成年后也是如此。
讀中學(xué)
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表情、行為等,通過他的言談舉止判斷他的脾氣性格,對不同的客戶要有不同的交流方式,例如:對有急事的人要快捷明了,如果來人提出購買多少
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)客戶分類細(xì)化
筆者根據(jù)對衡陽卷煙零售客戶的現(xiàn)場調(diào)研,從零售客戶的性格特征與服務(wù)接受情況,將零售客戶細(xì)化為以下四類:
1.積極開拓型。是指
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的小伙子懷著一個軍人夢,如愿地加入了中國人民解放軍,成為了一名戰(zhàn)士。2007年,他光榮地加入了黨組織,成了一名共產(chǎn)黨員。軍營生活不僅能磨礪人的性格
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比較強(qiáng)、性格外向、知識面較廣、行動力較強(qiáng),在交流的時候語速很快,音量也比較大,這樣的客戶我覺得不用多說,顧客要什么給拿什么,速度要快
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看這兩輛車的車主的營運(yùn)心態(tài),這兩個車都是夫妻兩個人運(yùn)營,丈夫開車,妻子售票。A車兩口子性格開朗,心態(tài)寬。B車兩口子性格內(nèi)向,不善于
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的第一印象,就是他比其他孩子性格孤僻??吹嚼顏嘄埳硖幍沫h(huán)境,劉育華說:“去年,我們了解李亞龍的情況后,我們公司的很多職工無不牽掛他
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”。
親近“待客”銷路廣
得益于多年來賣服裝、開飯店的經(jīng)歷,王玉煥在鎮(zhèn)上人脈關(guān)系極具優(yōu)勢,加上她這個人的性格,活潑撥辣,愛說愛笑
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他縱容這就造就了他成年后的性格。他愿做一顆小螺絲釘,去要發(fā)揮出應(yīng)有的作用,在客戶服務(wù)上也堅持親情化服務(wù),用真情感動客戶“上帝”、用行動實(shí)踐“兩個維護(hù)
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年與藝術(shù)家艾未未,收藏家付朗克共同創(chuàng)辦“藝術(shù)文件倉庫”;1993年以來,共在國內(nèi)外策劃展覽、組織藝術(shù)活動60余個。
漢斯是一個性格內(nèi)向,不善