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策略,認真分析每日產(chǎn)生的異常預(yù)警,深入調(diào)查預(yù)警產(chǎn)生的原因,采取針對性的處理措施,防止無效預(yù)警信息反復(fù)出現(xiàn)。
二是預(yù)警處理到位。對于內(nèi)管系統(tǒng)
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數(shù)量,把規(guī)范零售大戶經(jīng)營行為作為監(jiān)管的重點。堅持“控制大戶,培育中戶,扶持小戶”營銷策略,研究制定卷煙經(jīng)營大戶管理辦法,加強日常監(jiān)管
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,提高產(chǎn)品市場適應(yīng)性。二是要堅持“一地一策、一品一策”營銷策略,關(guān)注重點規(guī)格和重點市場,立足現(xiàn)有卷煙產(chǎn)品規(guī)格,完善市場布局,積極推進卷煙銷售
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介紹了煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢、卷煙品牌發(fā)展方向和卷煙零售的前景,以及培育新品牌,貨源投放策略信息等。客戶經(jīng)理以PPT形式,生動地向零售客戶講解客戶掃碼及網(wǎng)上配貨操作
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,抓好貨源投放及管理,確保市場真實需求與貨源供應(yīng)投放無縫對接。
三是加強市場走向把握,調(diào)整品牌培育格局。及時根據(jù)市場消費格局變化調(diào)整品牌培育格局與策略
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、二級督察,為營銷策略的制定和改進提供真實有效的依據(jù)。
四是積極推廣、努力發(fā)展網(wǎng)上訂貨和網(wǎng)上結(jié)算工作。積極向零售客戶宣傳網(wǎng)上訂貨優(yōu)勢及未來卷煙銷售發(fā)展趨勢。目前,網(wǎng)上訂貨
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“望”——觀察的技巧。要求客戶經(jīng)理認真觀察卷煙零售客戶經(jīng)營的地理位置、周邊環(huán)境及變化,針對不同類別的零售客戶制定有效的經(jīng)營指導(dǎo)策略;能夠根據(jù)消費群體的不同做出初步
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,時時對“異常訂單、異常品牌、異常客戶”進行監(jiān)管;
四是加強客戶指導(dǎo),提升服務(wù)水平,認真填寫客戶《經(jīng)營指導(dǎo)書》,及時將營銷策略
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,及時建議營銷部門調(diào)整供貨策略,并走訪零售戶指導(dǎo)消化庫存。
三是利用相同結(jié)算賬號、訂貨電話、訂貨IP查詢模塊,認真核實是否存在小戶代大戶訂購或工作人員是否
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,將培訓的內(nèi)容印制成專門的培訓宣傳資料,一對一耐心講解專賣法律法規(guī)、貨源投放策略、卷煙防盜、防搶和調(diào)包等知識,并現(xiàn)場解答他們提出的疑問。
二是經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)“誠心