,指導倉儲規(guī)范堆碼、卷煙安全存放、品牌規(guī)范陳列等。針對6-10元價位卷煙庫存偏少問題,現(xiàn)場與卷煙營銷中心品采部溝通,調(diào)整貨源投放
策略,滿足當?shù)?/div>
一直以來對煙草工作的支持表示衷心感謝,并與零售客戶就貨源保障、投放策略、價格執(zhí)行、訂貨方式、配送服務、金融支持等零售客戶普遍關心的問題進行詳細交流。卷煙零售客戶代表積極踴躍發(fā)言
,內(nèi)管部門提前掌握敏感品牌投放計劃,科學設置敏感品牌的投放異常預警,對投放量明顯異常的,結合真煙案件查獲數(shù)據(jù)進行分析,評估投放策略和節(jié)奏
第一手材料,制定相應的營銷策略和計劃,做到有的放矢、精準營銷。
二是建立首問負責制(Do實施)。建立客戶咨詢“首問負責制”、提高咨詢投訴快速
提升服務質(zhì)量。
一是細化客戶經(jīng)理拜訪策略,狠抓拜訪質(zhì)量??蛻艚?jīng)理走訪卷煙零售客戶和調(diào)研市場時做到提前有計劃、外出有記錄、落實有效果,密切關注轄區(qū)人員流動趨勢、經(jīng)濟發(fā)展
煙草在線彌勒消息 面對2014年卷煙銷售淡季,云南彌勒市煙草分公司采取三招策略準確把握市場,強化對卷煙零售客戶的經(jīng)營指導,穩(wěn)住客戶銷售信心
相互調(diào)劑等造成的亂碼煙現(xiàn)象,分清原因,做好進一步規(guī)范、清理、查處。同時,及時了解卷煙投放策略,掌握市場動態(tài),認真分析卷煙流向
制定差異化的經(jīng)營指導策略,全面提高客戶經(jīng)營能力。
二是提升溝通交流能力。充分發(fā)揮營銷人員的紐帶作用,加強與零售客戶的溝通交流,及時了解周邊市場動態(tài)