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，督促零售客戶守法經(jīng)營(yíng)。會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
一、守法經(jīng)營(yíng)，杜絕公開擺賣假私非卷煙。與會(huì)的20余戶零售客戶都是東湖轄區(qū)以往容易出現(xiàn)公開擺賣亂渠道卷煙的零售
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情況，民主管理的溝通反饋渠道，職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的保障落實(shí)情況等五項(xiàng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，對(duì)2015年度辦事公開民主管理工作總體評(píng)價(jià)認(rèn)為滿意以上的占98.52
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”、“辦案查案之星”、“監(jiān)管服務(wù)之星”、“案卷制作之星”六個(gè)類別?！? 二是從廣辟渠道明確“星”業(yè)績(jī)。每月通過(guò)平臺(tái)取數(shù)、實(shí)地督查、明查暗訪等方式，從卷煙銷量，細(xì)支煙或培育卷煙銷量
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高度重視，將信息宣傳調(diào)研工作納入2016年度工作目標(biāo)管理考核，并帶頭抓宣傳、搞調(diào)研，帶動(dòng)全員積極參與，暢通了信息渠道，有效提升信息
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，豐富溝通渠道，加強(qiáng)客我互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客我互進(jìn)共贏。
三是創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容。及時(shí)了解客戶的不便和困難，針對(duì)特殊時(shí)期，特殊人群，
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澳元。
“作為阻止人們吸煙的一種手段，澳大利亞是世界上卷煙稅率最高的國(guó)家之一，但如果卷煙公司通過(guò)正當(dāng)渠道把產(chǎn)品推向全國(guó)并降價(jià)，遺憾的是我們對(duì)此無(wú)能為力
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信息采集方法。進(jìn)一步完善人機(jī)結(jié)合的采集方法，提高客戶上報(bào)信息的積極性，借助信息渠道作用，充分發(fā)揮零售終端的品牌培育、信息采集、宣傳促銷和消費(fèi)跟蹤等功能
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;讓市場(chǎng)更干凈。牢固樹立“以盒論凈”理念，持續(xù)開展卷煙市場(chǎng)治理專項(xiàng)行動(dòng)，切斷真品卷煙、假冒卷煙銷售渠道，確保市場(chǎng)潛力挖掘“不留盲區(qū)、不留死角”?！ ? 二是
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。利用零售客戶微信群、卷煙微信公眾號(hào)等信息平臺(tái)，暢通客戶經(jīng)理、零售客戶與消費(fèi)者三者之間的信息渠道，動(dòng)態(tài)跟蹤在建工地、紅白喜事等重要消費(fèi)事件，在滿足需求、引導(dǎo)消費(fèi)
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，實(shí)時(shí)進(jìn)行交流溝通，受到了良好的效果。
一是拉近了煙草與客戶的距離。為了暢通與客戶的溝通交流渠道，客戶經(jīng)理邀請(qǐng)片區(qū)客戶入群，利用微信平臺(tái)
