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評(píng)審和打分,評(píng)審會(huì)最后推薦“關(guān)于降低物流配送費(fèi)用的研究”和“如何提升8元以上真龍銷量”兩個(gè)優(yōu)秀課題研究成果參加區(qū)局(公司)評(píng)選。
2012年,
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、群策群力,打好年終卷煙銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要求一線“三員”(營銷員、稽查員、送貨員)在日常走訪、檢查、配送的同時(shí)幫助零售戶做好卷煙陳列、品牌出樣
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、統(tǒng)一品牌垂直成列并指導(dǎo)零售戶做好明碼標(biāo)價(jià)、柜臺(tái)的整理等工作。
三是本著優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、準(zhǔn)確的原則。建立卷煙物流配送機(jī)制,采取電話抽查和上門走訪相結(jié)合的方式對(duì)配送質(zhì)量、送貨人員
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、重點(diǎn)戶加大監(jiān)管力度,全面開展對(duì)物流配送站的監(jiān)控、檢查。
二是發(fā)放真假卷煙鑒別宣傳單,進(jìn)行煙草法律法規(guī)及防掉包宣傳;大力宣傳“12313”涉煙舉報(bào)電話
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,用先進(jìn)典型教育員工、鼓舞員工,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
加強(qiáng)卷煙配送管理。嚴(yán)格執(zhí)行“五到位”配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作流程。實(shí)行電話回訪零售戶制度
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等各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)卷煙廠先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和管理理論表示震撼;隨后體驗(yàn)小組又來到淮安市物流配送中心,詳細(xì)了解卷煙從入庫、出庫、打包到戶再到配送到零售客戶的運(yùn)作全過程
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,調(diào)研組深入中山煙草卷煙物流配送中心了解卷煙倉儲(chǔ)、分揀及配送運(yùn)行情況,并聽取了物流基礎(chǔ)建設(shè)工作匯報(bào)。調(diào)研組李衛(wèi)國組長對(duì)中山煙草克服倉儲(chǔ)能力瓶頸,通過完善管理確保
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的巨大發(fā)展和被評(píng)為“全國煙草行業(yè)現(xiàn)代卷煙物流配送中心示范單位”表示贊賞。
雙方圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流展開討論交流,一致認(rèn)為全國煙草行業(yè)物流工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)指明了建設(shè)科技、精益、人本物流的發(fā)展方向
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(公司)還邀請(qǐng)各位監(jiān)督員實(shí)地參觀了銀川市局(公司)專賣政務(wù)大廳、電話訂貨中心、物流配送中心。通過詳細(xì)講解卷煙打假、許可證辦理、電話訂貨、卷煙配送
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)及物流中心開展了以營銷網(wǎng)建、專賣管理、物流配送及“天價(jià)煙”治理四項(xiàng)工作為重點(diǎn)的半年督察。
督察組對(duì)隨機(jī)抽取的全市大小酒店、超市及飲食娛樂業(yè)等近100戶卷煙零售戶進(jìn)行了實(shí)地走訪