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;以實際行動為全面建設(shè)現(xiàn)代煙草添磚加瓦。
另一方面，借助“局長（經(jīng)理）接待日”、“領(lǐng)導干部下訪日”時機，通過“請上來”與“走下去”相結(jié)合
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;切實做好全廠接待用餐和車輛管理工作。
為進一步加強和規(guī)范公務招待管理，該廠對《公務招待管理辦法》進行修訂，明確了以“熱情周到、從簡節(jié)約”的招待工作原則，并對招待
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辦理流程講解，為當?shù)厝罕娝腿Ｙu法律法規(guī)、真假煙識別方法以及煙草營銷服務的相關(guān)知識，發(fā)放宣傳單500余份，接待咨詢100余人次。
本次活動提高了消費者識假辨
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的業(yè)務學習，嚴于律已；笑臉相迎來辦事咨詢的人員，認真接待，做到一次性告知；材料不齊的能耐心解釋；對急事特件，
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卷煙經(jīng)營進行規(guī)范指導。
此次活動共出動宣傳人員5人，出動宣傳車2臺，發(fā)放宣傳資料1500份，懸掛橫幅2條，展板6個，接待咨詢
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，接待消費者咨詢60余人次。
通過本次法制宣傳活動使煙草專賣的觀念更深入人心，也為凈化市場、打擊“假、私、非”卷煙創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
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宣傳材料1000余份，展示假冒卷煙10余種，接待前來咨詢?nèi)罕?00多人次，對加深轄區(qū)內(nèi)零售戶和消費者對煙草法律法規(guī)的了解起到了一定的促進作用。??
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法制宣傳日深入開展普法教育，扎實推進“六五”普法工作。
活動期間，該局宣傳人員接待前來咨詢?nèi)藛T百余人次，法規(guī)員幫助群眾解決了關(guān)于煙草法律法規(guī)的疑問
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、營造金圣“擴銷氛圍”。鼓勵煙草系統(tǒng)員工抽“金圣卷煙”同時努力做好地方、鄉(xiāng)政府接待用煙工作；2、繼續(xù)抓好營銷工作，找準金圣一、兩個品牌以切入，著力做好金圣增長
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，機關(guān)作風和效能建設(shè)大大提高，員工精神面貌煥然一新。
日常服務五心是：接待客戶要熱心、聽取反映要細心、提供幫助要誠心、解答問題要耐心、辦理業(yè)務要精心
