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煙草行業(yè)控?zé)熉募s的工作成效和良好形象。
二是著力提升新媒體時(shí)代社會(huì)溝通能力。通過微信建立輿情引導(dǎo)平臺(tái)，掌控零售戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，以開放坦誠(chéng)的姿態(tài)積極與零售戶溝通，營(yíng)造
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;提升專賣執(zhí)法隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
四是堅(jiān)持法律宣傳立足“活”。借助“3·15”、“12·4”以及專賣執(zhí)法集中檢查，積極開展送法到“戶”宣傳活動(dòng)，同時(shí)充分發(fā)揮服務(wù)型執(zhí)法微
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商盟、微信、QQ等現(xiàn)代化載體，加強(qiáng)與零售客戶的溝通交流，制定品牌培育目錄，把握品牌的培育切入點(diǎn)和銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，做大做強(qiáng)重點(diǎn)卷煙品牌。
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匯總先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，及時(shí)下發(fā)給客戶學(xué)習(xí)；同時(shí)通過QQ群、微信群動(dòng)員零售戶向客戶經(jīng)理反饋經(jīng)營(yíng)中遇到的疑難問題，組織客戶經(jīng)理在線答疑，設(shè)身處地解決
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;第一階段就收到了17名員工的讀后感，達(dá)到了讀書活動(dòng)的預(yù)期效果。同時(shí)借助QQ、微信開展網(wǎng)上討論活動(dòng)，提高讀書學(xué)習(xí)的靈活性。抓激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，把
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下單，方便快捷；二是手機(jī)APP、微信端均可以操作，方便易用；三是物流消息同步，零售戶可以隨時(shí)查看訂單狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌握商品
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范圍，提高五星級(jí)客戶的上柜率，城區(qū)分公司客服中心要求客戶經(jīng)理通過微信、電話、短息、客戶經(jīng)理走訪這四大渠道進(jìn)行宣傳，并進(jìn)行上柜后的新品陳列指導(dǎo)，讓該
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平臺(tái)。采取面對(duì)面宣傳、電話溝通、建立微信群、發(fā)放宣傳單頁、組織現(xiàn)場(chǎng)品鑒等形式，傳遞重點(diǎn)品牌信息。積極向零售客戶了解消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)品牌包裝、價(jià)格的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)品牌培育過程中存在
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的指導(dǎo)。如今，我的賬本已經(jīng)和我形影不離啦，擁有它，只有好處，沒有壞處，希望大家也都能夠嘗試一下。
利用微信進(jìn)行
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效率、發(fā)放“小紙條”強(qiáng)化品牌培育、客戶微信群傳送貨源計(jì)劃等12個(gè)入選營(yíng)銷創(chuàng)新課題。
修改完善求突破。把確定的入選營(yíng)銷創(chuàng)新課題均衡分配給四個(gè)基層服務(wù)站，由基層服務(wù)站明確項(xiàng)目責(zé)任人
