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建設(shè)，選取青年技術(shù)骨干領(lǐng)頭開展課題研究工作，完成了“煙草工業(yè)高架庫供料系統(tǒng)的優(yōu)化與應(yīng)用”等多項(xiàng)物流流程軟科學(xué)研究項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)卷煙材料的柔性供應(yīng)，在
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范圍，保證投訴渠道的暢通性。規(guī)范客戶服務(wù)投訴處理流程。根據(jù)省公司轉(zhuǎn)派投訴，按性質(zhì)和內(nèi)容分類建立投訴管理臺(tái)賬，準(zhǔn)確、迅速轉(zhuǎn)派相關(guān)責(zé)任單位（部門
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。著重加大對(duì)邊界接壤區(qū)域的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)防渠道外卷煙流入，確保本地卷煙市場(chǎng)經(jīng)營秩序穩(wěn)定。制定凈化農(nóng)村卷煙市場(chǎng)相關(guān)工作流程及規(guī)范，明確崗位工作職責(zé)，
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條款，優(yōu)化、改善、創(chuàng)新工作方法、流程，進(jìn)一步將高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)措施要求全面納入科技創(chuàng)新制度體系，初步構(gòu)建起了由三個(gè)管理辦法和一個(gè)考核細(xì)則構(gòu)成的天水煙草科技創(chuàng)新
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黨的豐富經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新理論與物流工作實(shí)際相結(jié)合，以精益課題為載體，組織全員參與，針對(duì)制度、流程、服務(wù)、創(chuàng)新等提出合理化建議，不斷改進(jìn)
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管理，助力推動(dòng)煙葉穩(wěn)產(chǎn)。始終把煙葉種植收購合同作為穩(wěn)控?zé)熑~生產(chǎn)總量、規(guī)范煙葉工作行為、提高質(zhì)量水平、維護(hù)收購秩序的有效載體，嚴(yán)格合同簽訂流程，按照“種植意向
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，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)為工作成效。一是降低卷煙破損率。對(duì)卷煙破損采取“源頭追溯+流程管控+鑒定處理
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規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，考察人員多次強(qiáng)調(diào)，最終還是以新辦證申請(qǐng)受理后的實(shí)地考察結(jié)果為準(zhǔn)。三是替群眾解流程。專賣科執(zhí)法人員在考察時(shí)，向困難群眾詳細(xì)講解辦理煙草專賣零售許可證
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送達(dá)全流程“零跑腿”。實(shí)施“我來跑”服務(wù)，通過“關(guān)口前移、上門服務(wù)、提前介入”等方式，對(duì)年老群體、特殊群體開通辦證“綠色通道”，變“群眾跑”為“我來跑”。推行
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辦好”工作要求，建立許可證新辦快速響應(yīng)機(jī)制，精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，壓縮辦結(jié)時(shí)限，確保新辦業(yè)務(wù)在2個(gè)工作日內(nèi)作出
