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。這個(gè)看似不經(jīng)意的舉動(dòng),很受老顧客及家的歡迎。他們熱情地和我溝通,向我反饋?zhàn)约杭爸車鸁熋竦?em class="term">想法和建議,讓我受益匪淺。通過拜訪,拉近與消費(fèi)者的距離
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上,也成了煙草零售客戶中的“網(wǎng)紅”。 小煙卷兒:你這個(gè)想法真是太有才了。如果一個(gè)縣級(jí)市出現(xiàn)了幾個(gè)“網(wǎng)紅”零售戶,估計(jì)會(huì)有許多人慕名去買煙的?! ±蠠煻?#xff1a
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;今年的錢少花或不花,就是對(duì)提質(zhì)增效的最大貢獻(xiàn)!事實(shí)上,這種想法不全面,也不科學(xué)。
老煙斗:是的,我們不該花的錢不花
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,于是把零售僅僅當(dāng)做一種消磨時(shí)光的方式,有顧客高興無顧客也無所謂。也就是說,在這些眾多的零售經(jīng)營者中,各有各的想法,各有各的經(jīng)營
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時(shí)間做市場、搞客戶關(guān)系管理,但是,有的客戶經(jīng)理卻認(rèn)為這是自己應(yīng)得的“福利”,造成零售客戶認(rèn)為“客戶經(jīng)理來不來都無所謂”的心態(tài),一旦客戶這種想法成為
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;我們有的零售客戶看便宜就沾,見巧就討,根本就不顧及后果和顧客的利益,這種想法和做法,遲早要出事兒。
村頭有兩家店,一家
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;能夠訂購更多的省內(nèi)暢銷卷煙。意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),當(dāng)零售客戶有了這樣錯(cuò)誤的想法,他們在日常的卷煙經(jīng)營過程中,不認(rèn)真對(duì)待品牌培育工作,品牌培育的積極性
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開一個(gè)紡織品網(wǎng)店的話,既能做到拿貨方便,又能被多數(shù)消費(fèi)者所接受。于是我就主動(dòng)與一家紡織品廠聯(lián)系,提出了網(wǎng)店銷售代理商的想法,沒想到卻得到廠家的支持
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?既然顧客已經(jīng)有了審美倦怠,那么我們的打扮可以消除他們這樣的想法,顧客有了新奇的感覺,那么我們的收入自然也就增多了。
經(jīng)過幾年的努力
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的腦子里忽然有了新的想法。顧客經(jīng)常購買某一款卷煙,或許只是一種消費(fèi)習(xí)慣,如今,卷煙市場上的卷煙新品種非常豐富,只要能讓顧客有嘗試新品的機(jī)會(huì)