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,終端建設創(chuàng)造更多增值,享受透明的信息知情權(quán),享有更加優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務,盈利空間得到更大釋放。
卷煙市場化取向改革,對營銷隊伍轉(zhuǎn)型、考核導向
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,劉震先后深入隴西、安定轄區(qū)市場,走訪部分卷煙零售客戶,深入了解客戶經(jīng)營狀況、盈利水平、社會庫存等情況,認真征詢客戶對煙草企業(yè)卷煙供應、客戶服務、專賣管理
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,熟練分析卷煙購銷存和盈利情況,提升客戶對終端經(jīng)營環(huán)境、銷售狀況的分析和對策制定能力,提高品牌培育和營業(yè)主推能力。據(jù)悉,實施終端培訓共分三個階段進行
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和完善卷煙價格管理相關(guān)信息系統(tǒng),加強價格數(shù)據(jù)分析,專賣、營銷、配送部門把提高客戶盈利水平視為己任,相互溝通、積極協(xié)調(diào),對市場價格進行監(jiān)督
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客戶合理利益;同時利用新舊價格轉(zhuǎn)換之機,把客戶經(jīng)理引導監(jiān)管價格成效納入工作業(yè)績考核,逐步提升客戶盈利水平。
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,小店盈利水平有了提升。不料,不幸再次降臨到這個家庭。年前,高老板因病去世,對本來并不富裕的家庭更是雪上加霜。消息傳來,牽動了一區(qū)
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調(diào)價后零售客戶的經(jīng)營盈利。
通過對卷煙價格調(diào)整宣傳解釋工作的開展,讓零售客戶迅速、準確、全面地了解卷煙價格調(diào)整,充分保證零售客戶的知情權(quán),使零售客戶知曉率
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,增設應急服務,加強個性化服務,建立品牌培育機制和效果評價體系,固化品牌營銷管理流程,多角度提升客戶銷售能力和盈利水平,不斷
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;提醒客戶做好卷煙訂購、合理庫存、品牌置換等經(jīng)營指導工作,為提升零售客戶盈利水平出謀劃策。
二是加大培訓力度,強化客戶素質(zhì)。提供網(wǎng)絡通信工具,協(xié)助現(xiàn)代終端
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客戶卷煙經(jīng)營能力與盈利水平。