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二是做好明碼標(biāo)價(jià)工作。自行打印相關(guān)價(jià)格指導(dǎo)信息發(fā)放給零售戶,但不得在微信、QQ、微博等公眾媒體上公布。同時(shí)做好卷煙出樣及價(jià)格標(biāo)簽的發(fā)放更換工作。
三是必須于5月10日前組織全員按
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機(jī)制,全心全意為煙農(nóng)服務(wù)。
一是小卡片連心。拓展小卡片內(nèi)容,既有電話號(hào)、手機(jī)號(hào)等常聯(lián)系方式,又有網(wǎng)絡(luò)QQ群號(hào)、微信公眾號(hào)等“微”聯(lián)系方法,把
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、微信、市場(chǎng)走訪,加大三類以上及重點(diǎn)品牌、低焦油、細(xì)支煙和雪茄煙等特色品類卷煙宣傳力度,做實(shí)上柜率和復(fù)購(gòu)率,努力提高客戶知曉率、參與率,促進(jìn)品牌
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銷售技巧、卷煙陳列等;
三是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策促發(fā)展。除常規(guī)活動(dòng)外,中區(qū)青年團(tuán)員組建微信群,定期在群上發(fā)放先行卷煙銷售政策、近期專賣監(jiān)管重點(diǎn)等。青年團(tuán)員在群上
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”工作難題,有效提升客戶服務(wù)水平。
三是開(kāi)展微圈互動(dòng)。利用現(xiàn)代終端消費(fèi)跟蹤功能,引導(dǎo)客戶利用微信建立微商圈,創(chuàng)建客戶經(jīng)理、客戶與消費(fèi)者交流互動(dòng)平臺(tái)
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工具,建立微商圈,傳授微信營(yíng)銷的方法,提升客戶多元化營(yíng)銷理念,提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)技能。
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職工責(zé)任感。
五是創(chuàng)新文化載體,打造特色漢煙文化。繼續(xù)加大企業(yè)文化微信平臺(tái)建設(shè)力度,在平臺(tái)上展示更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容,讓更多的員工了解企業(yè)
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安全教育。利用內(nèi)網(wǎng)、微信平臺(tái)、電子屏幕、各類會(huì)議等多種形式,進(jìn)行以防火、防災(zāi)、防盜、防泄密、防交通事故為主要內(nèi)容的安全教育,強(qiáng)化對(duì)干部職工安全理念、應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)
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,建立宜煙品牌微信公眾號(hào),宣傳品牌文化,發(fā)送品牌文化宣傳短信,充分發(fā)揮媒介傳播功能;開(kāi)展線上客戶指導(dǎo),積極反饋品牌
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,真是方便到家了!
二是“服務(wù)聯(lián)系卡”。一張“服務(wù)聯(lián)系卡”包含客戶經(jīng)理手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)、微信等個(gè)人信息,發(fā)放到服務(wù)區(qū)每一位零售戶手中,方便客戶