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興榮超市 汪學(xué)文
早在好多天前我就宣傳漲價(jià)信息了，雖然我們當(dāng)時(shí)不能確定信息的準(zhǔn)確性，但說(shuō)說(shuō)總歸要好些，有些顧客也不相信啊，但我已經(jīng)告知
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儀表、舉止是否客氣、有禮貌？我們得到的都是肯定的回答。就像這一路走來(lái)，送貨員下車后都是先向我們的零售戶打招呼，告知零售戶我們給他們送卷煙來(lái)了。有的零售戶會(huì)熱情地
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。對(duì)于那些血壓和血糖較高的顧客，我在測(cè)量完后都會(huì)建議他們?cè)偃メt(yī)院復(fù)查一下，并告知他們一些注意事項(xiàng)。沒(méi)想到這一舉動(dòng)，深受廣大中老年消費(fèi)者的喜歡和歡迎。他們隔三差五
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發(fā)生變化的情況要及時(shí)關(guān)注，比如對(duì)新城區(qū)發(fā)展附近有潛力的符合辦證條件的零售戶要及時(shí)為其辦理零售許可證，依法行政許可，一次性告知全部所需資料，更好
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研究后提出可行解決方案并告知客戶處理結(jié)果。要做到“簡(jiǎn)單咨詢立即解決，復(fù)雜投訴分層梳理，客戶誤解悉心疏導(dǎo)，重大問(wèn)題妥善處理”。當(dāng)然，客戶滿意才是
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的衡量標(biāo)準(zhǔn)以及激勵(lì)機(jī)制等因素。另外，將決策告知相關(guān)人員，以免嚴(yán)重后果。
六是按照實(shí)際執(zhí)行情況檢驗(yàn)決策的正確性和有效性。決策者需要報(bào)告和數(shù)據(jù)等系統(tǒng)化的反饋信息，
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;患有氣疾，眾御醫(yī)都束手無(wú)策。貞觀二年（公元628年），就在長(zhǎng)樂(lè)公主正式受封之日，一僧人贈(zèng)送了一包種子，并告知太宗
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”、“試制煙”等特殊名號(hào)，并明確告知消費(fèi)者該類卷煙包裝、口味“獨(dú)特”，與正常購(gòu)買的卷煙品牌“絕不一樣”，甚至當(dāng)專賣人員對(duì)上當(dāng)受騙的消費(fèi)者宣講其假煙特征時(shí)
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：“當(dāng)我們第一次安排這個(gè)行程的時(shí)候，我們被告知，這兩種商品都不能買?！? 他在參觀有售書商提供關(guān)于古巴革命的象征品的書籍的武器廣場(chǎng)的時(shí)候說(shuō)：
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。因此，廣大零售戶在走親訪友過(guò)程中， 要大大方方表明你的職業(yè)，告知他們你所經(jīng)營(yíng)的煙酒牌子、質(zhì)量和價(jià)格，歡迎他們常來(lái)光顧，并承諾提供最優(yōu)
