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煙草在線專(zhuān)稿 作為一名卷煙零售戶(hù)來(lái)說(shuō)，要想提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平，除了要美化店面環(huán)境，創(chuàng)意卷煙陳列，真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)外，還要學(xué)會(huì)記好
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事；再講案卷過(guò)去幾頁(yè)紙就了事，現(xiàn)在一個(gè)完整的案件除了現(xiàn)場(chǎng)筆錄、立案報(bào)告、詢(xún)問(wèn)筆錄、案件審理報(bào)告、登記保存單、身份證明、現(xiàn)場(chǎng)照片、店面照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、煙草專(zhuān)賣(mài)許可證等其他資料
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，警方接到站前西路某煙酒店老板的報(bào)警，煙酒店老板稱(chēng)，他店面的卷閘門(mén)被撬、玻璃門(mén)被砸，店內(nèi)POS機(jī)里的近千元現(xiàn)金和價(jià)值3萬(wàn)余元的香煙被偷。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察
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;分批進(jìn)行”的方針，全面推行新商盟網(wǎng)上訂貨。4月6日，首批鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)零售戶(hù)498戶(hù)參加網(wǎng)上訂貨。
該公司首先對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查，以具備自家或卷煙店面
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;在店面及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)分別查獲非法經(jīng)營(yíng)的卷煙600條和1237條。公安機(jī)關(guān)隨即于3月24日對(duì)余長(zhǎng)順、彭育典等2人刑事拘留，并于3月25正式對(duì)盧春海進(jìn)行刑事拘留。
經(jīng)審查，3人
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，從利潤(rùn)、貨源、服務(wù)、尊重和成長(zhǎng)五個(gè)方面把握客戶(hù)需求，開(kāi)展需求分析，制訂營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略。立足于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)陳列生動(dòng)化、店面活性化、訂貨信息化、能力擴(kuò)大化、價(jià)值深度化
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，心里咯噔一下，原來(lái)該戶(hù)姓柯，是一個(gè)“難纏戶(hù)”。
柯某店面所處的位置比較好，實(shí)際銷(xiāo)量也較大，也是個(gè)四星級(jí)的零售戶(hù)，
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）組織開(kāi)展客戶(hù)座談交流會(huì)。此次客戶(hù)座談交流主要以品牌培育、“六店”建設(shè)及店面形象的優(yōu)化、客戶(hù)“十知”、手冊(cè)的規(guī)范使用、網(wǎng)上互動(dòng)交流、煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)等開(kāi)展客戶(hù)交流座談。
一是通過(guò)座談
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，從而提升客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力及店面形象，更進(jìn)一步吸引了消費(fèi)者?！? 通過(guò)事例，筆者覺(jué)得服務(wù)客戶(hù)無(wú)小事，只有換位思考，付出自己所有
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消費(fèi)，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
六、設(shè)立消費(fèi)者體驗(yàn)店。選擇店面形象好、位置佳的商店作為消費(fèi)者體驗(yàn)店，利用服務(wù)大廳的運(yùn)營(yíng)，設(shè)立目標(biāo)產(chǎn)品、新品牌體驗(yàn)區(qū)
