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和工作技巧。三是注重抓引導(dǎo)，做好答疑解惑。利用日常走訪及小組會(huì)議兩個(gè)途徑，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，聚焦客戶(hù)盈利、貨源投放、咨詢(xún)投訴等關(guān)鍵問(wèn)題，耐心做好
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現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，反響良好。二是利用走訪客戶(hù)契機(jī)宣傳《未成年人保護(hù)法》。在開(kāi)展“守護(hù)成長(zhǎng)”專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的同時(shí)，積極向零售客戶(hù)宣傳《未成年人保護(hù)法》相關(guān)涉煙條款內(nèi)容，
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，提出許多關(guān)于煙葉生產(chǎn)上的看法以及寶貴的建議，調(diào)研組也對(duì)煙農(nóng)提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑，對(duì)于好的建議及時(shí)記錄，會(huì)后集中匯總。此次調(diào)研活動(dòng)旨在為農(nóng)企
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，及時(shí)向客戶(hù)傳達(dá)《２０２１年煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》，為客戶(hù)答疑解惑。
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，對(duì)煙農(nóng)提出的問(wèn)題及時(shí)答疑解惑，實(shí)行微笑服務(wù)，縮短售煙時(shí)間，讓煙農(nóng)進(jìn)站如到家，堅(jiān)決杜絕過(guò)夜煙現(xiàn)象。嚴(yán)明收購(gòu)紀(jì)律。在總結(jié)以往煙葉收購(gòu)工作
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、滿(mǎn)意度。二是開(kāi)展“科普+疫情防控”活動(dòng)。配合社區(qū)對(duì)群眾疫苗接種情況逐戶(hù)排查登記，上門(mén)入戶(hù)宣傳疫情防控知識(shí)，幫助答疑解惑，消除群眾顧慮，
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，及時(shí)向客戶(hù)傳達(dá)《2021年煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》，為客戶(hù)答疑解惑。
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準(zhǔn)確支付完畢。三是抓好反饋關(guān)鍵，強(qiáng)化流程管理。每日反饋支付結(jié)果，及時(shí)跟進(jìn)二次支付審批流程，耐心做好煙農(nóng)答疑服務(wù)，讓煙農(nóng)“滿(mǎn)載而來(lái)、滿(mǎn)意而歸
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。雖然是遠(yuǎn)程視頻教學(xué)，但是在教學(xué)過(guò)程中，老師和學(xué)員們積極討論，互動(dòng)較多，為石家莊卷煙廠學(xué)員在線(xiàn)答疑解惑，解決了學(xué)員在操作中遇到
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選拔出來(lái)的專(zhuān)業(yè)化分級(jí)人員實(shí)行面對(duì)面、手把手講解，并對(duì)分級(jí)員在分級(jí)過(guò)程中的具體問(wèn)題答疑解惑。模擬測(cè)試集中考。由各煙葉收購(gòu)站點(diǎn)組織定期開(kāi)展分級(jí)測(cè)試，由站長(zhǎng)、項(xiàng)目長(zhǎng)輪流
