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;上面有個魚,我們就把卷煙擺出一個魚的樣子。”
這是米易縣局(分公司)客戶經(jīng)理陳貴蓉建立的轄區(qū)零售客戶微信群里,零售客戶在對創(chuàng)意陳列進(jìn)行
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來店的熟客都拉進(jìn)群里,沒事了談?wù)勑?#xff0c;交流一下經(jīng)驗都不是一件壞事。遇到新品上市可以在群里吆喝一下。時間久了,熟客不來買東西都很難。
在經(jīng)營中
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,把老顧客全都拉進(jìn)來,在群里,賈老板經(jīng)常發(fā)布一些新品煙的圖片和有關(guān)新品煙的特點介紹??吹轿⑿?em class="term">群里有顧客發(fā)出了需求信息,賈老板就會準(zhǔn)時把顧客要的煙酒
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還提醒堂哥勸勸他朋友別做這個生意了,趕緊收場,別到頭來走上犯罪之道。
還有一次,一個網(wǎng)友發(fā)一些卷煙的圖片在某微信群里,還問群里有沒有需要買煙
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,還有鑒別方法、防治措施等內(nèi)容。
“我們所有的技術(shù)員都有一個服務(wù)煙農(nóng)的微信群,經(jīng)常會在群里發(fā)一些包括病蟲害防治在內(nèi)的技術(shù)要點。煙農(nóng)們遇到不能解決的問題,也可以
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圈里,店里閑暇之時就進(jìn)微信圈里進(jìn)行交流,就這樣一來二去,也便和微信圈里的朋友熟悉了,時間久了也知道朋友群里的消費趨向。于是,蘇老板
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,還可以利用微信或者QQ來學(xué)習(xí),群里有很多高手,他們都有自己獨特的經(jīng)驗。只要想學(xué)習(xí),在群里說一聲,或者是遇到了問題,在里面寫出來
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信息、疑難雜癥的解決辦法放入群共享里,并通過視頻功能進(jìn)行遠(yuǎn)程面對面的溝通指導(dǎo);不定期將每次抽查價格錄入準(zhǔn)確率較差的客戶名單公布到QQ群里,督促這類型的客戶提高
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,和群里的能人異士學(xué)的寫詩、寫帖、寫文章。當(dāng)然了也向他們大家學(xué)到了許多經(jīng)營卷煙的好方法。重要的是寧夏煙草客戶服務(wù)平臺有積分獎勵活動。我是從3月15號開始學(xué)的發(fā)帖,從一個小兵到現(xiàn)在的團(tuán)長
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,還介紹我上加入了煙草零售群,和群里的同行們交流經(jīng)營秘訣和寫作知識。 在群里姐妹們的幫助下,我很快就在行業(yè)媒體上發(fā)表了一些文章,實現(xiàn)了我幼年時立下的把我